| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景与问题提出 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容及方法 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 国内外研究现状综述 | 第16-24页 |
| ·国外研究现状 | 第16-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-22页 |
| ·小结 | 第22-24页 |
| 第三章 物流企业综合绩效评价的理论研究 | 第24-34页 |
| ·指标权重的确定——基于ANP法 | 第24-31页 |
| ·AHP与ANP的比较 | 第24-26页 |
| ·网络分析法(ANP)的结构分析 | 第26-27页 |
| ·运用网络分析法(ANP)确定权重的步骤 | 第27-30页 |
| ·ANP的应用软件——Super Decision | 第30-31页 |
| ·运用模糊综合评价法进行综合评价 | 第31-34页 |
| ·模糊综合评价法的思想和原理 | 第31-32页 |
| ·模型和步骤 | 第32-33页 |
| ·模糊综合评价法在物流企业绩效评价中的适用性分析 | 第33-34页 |
| 第四章 物流企业综合绩效指标体系的建构 | 第34-42页 |
| ·物流企业的综合绩效指标 | 第34-36页 |
| ·物流企业的特征 | 第34-35页 |
| ·物流企业的绩效评价 | 第35-36页 |
| ·物流企业绩效评价的步骤 | 第36页 |
| ·物流企业综合绩效评价指标体系的设计 | 第36-41页 |
| ·评价指标选择的方法 | 第36-37页 |
| ·评价指标体系的构成 | 第37-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 物流企业综合绩效评价的实证分析 | 第42-57页 |
| ·样本选择 | 第42页 |
| ·建立W公司绩效评价指标体系 | 第42-43页 |
| ·实证分析 | 第43-56页 |
| ·计算权重 | 第43-52页 |
| ·进行综合评价 | 第52-56页 |
| ·分析评价结果 | 第56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第六章 总结与展望 | 第57-59页 |
| ·论文总结 | 第57页 |
| ·研究的局限性 | 第57-58页 |
| ·有待进一步深入研究的方向 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录 | 第62-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 个人简况及联系方式 | 第69-71页 |