| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 导论 | 第8-11页 |
| 一、选题背景 | 第8页 |
| 二、文献综述 | 第8-9页 |
| 三、论文的主要成果 | 第9-10页 |
| 四、存在的问题和不足 | 第10-11页 |
| 第一章 商业银行操作风险管理概述 | 第11-22页 |
| 第一节 操作风险概念的界定 | 第11-15页 |
| 第二节 操作风险事件的分类 | 第15-19页 |
| 第三节 操作风险管理的重要性 | 第19-22页 |
| 第二章 商业银行操作风险管理的国际经验 | 第22-34页 |
| 第一节 国际银行业的研究历程 | 第22-28页 |
| 第二节 英美等主要国家监管当局的经验 | 第28-30页 |
| 第三节 国际活跃银行的实践 | 第30-34页 |
| 第三章 我国商业银行操作风险管理现状与存在的主要问题 | 第34-49页 |
| 第一节 我国商业银行操作风险的现状 | 第34-37页 |
| 第二节 我国商业银行操作风险管理的现状 | 第37-41页 |
| 第三节 我国商业银行操作风险管理存在的主要问题 | 第41-49页 |
| 第四章 加强我国商业银行操作风险管理的若干建议 | 第49-76页 |
| 第一节 加强商业银行内部操作风险管理的措施 | 第49-66页 |
| 第二节 加强商业银行操作风险外部监管的措施 | 第66-76页 |
| 结束语 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79页 |