工程项目内部冲突管理理论研究及其运用
| 目录 | 第1-7页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·冲突管理概述 | 第10-18页 |
| ·冲突管理理论的历史与发展 | 第10-14页 |
| ·国内外冲突管理研究状况 | 第14-18页 |
| ·本文的研究背景及其意义 | 第18-19页 |
| ·本文的研究背景 | 第18页 |
| ·本文研究的意义 | 第18-19页 |
| ·本文的基本框架 | 第19-20页 |
| 第2章 工程项目内部冲突分析 | 第20-43页 |
| ·概述 | 第20-23页 |
| ·冲突 | 第20-21页 |
| ·工程项目内部冲突 | 第21-23页 |
| ·项目管理中的内部冲突及其强度分布 | 第23-30页 |
| ·项目管理工作中的内部冲突 | 第23-28页 |
| ·项目生命周期内的冲突强度分布 | 第28-30页 |
| ·项目内部冲突的特点及其影响 | 第30-34页 |
| ·项目内部冲突的特点 | 第30-32页 |
| ·项目内部冲突的影响 | 第32-34页 |
| ·项目内部冲突的根源分析 | 第34-41页 |
| ·项目内部产生冲突的客观基础 | 第35-36页 |
| ·项目内部冲突形成的主要原因及其关系 | 第36-40页 |
| ·导致项目内部冲突进一步升级的原因 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第3章 工程项目内部冲突管理 | 第43-64页 |
| ·概述 | 第43-44页 |
| ·冲突管理 | 第43页 |
| ·项目内部冲突的管理 | 第43-44页 |
| ·项目内部冲突管理的基本理论 | 第44-46页 |
| ·系统理论 | 第44-45页 |
| ·权变理论 | 第45-46页 |
| ·项目内部冲突管理运行机制研究 | 第46-62页 |
| ·项目内部冲突管理规划 | 第46-47页 |
| ·项目内部冲突诊断 | 第47-54页 |
| ·项目内部冲突的影响评价 | 第54-60页 |
| ·项目内部冲突管理方案的制定与实施 | 第60-61页 |
| ·管理效果评价与反馈 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-64页 |
| 第4章 项目内部冲突管理方案的制定 | 第64-81页 |
| ·项目内部冲突管理决策 | 第64-71页 |
| ·决策的涵义 | 第64页 |
| ·决策的要素 | 第64-65页 |
| ·项目内部冲突管理决策的准则 | 第65页 |
| ·工程项目内部冲突管理决策 | 第65-67页 |
| ·冲突管理方案的选取 | 第67-71页 |
| ·项目内部冲突管理策略及方法 | 第71-80页 |
| ·项目内部冲突管理策略 | 第71-76页 |
| ·项目内部冲突管理方法 | 第76-80页 |
| ·本章小结 | 第80-81页 |
| 第5章 工程项目内部冲突管理实例 | 第81-96页 |
| ·工程项目概况 | 第81-84页 |
| ·冲突问题的由来及原因分析 | 第84-86页 |
| ·冲突问题的由来 | 第84-85页 |
| ·原因分析 | 第85-86页 |
| ·工程项目内部冲突管理 | 第86-95页 |
| ·冲突诊断与影响评价 | 第86-90页 |
| ·项目内部冲突管理对策 | 第90-95页 |
| ·本章小结 | 第95-96页 |
| 结论与展望 | 第96-98页 |
| 参考文献 | 第98-102页 |
| 附录A (攻读学位期间发表的论文) | 第102-103页 |
| 致谢 | 第103页 |
