酒店知识员工周边绩效考核研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-9页
第一章 绪论	第9-12页
·问题的提出	第9-10页
·本文研究的内容	第10页
·本文的研究方法及创新点	第10-12页
第二章 周边绩效理论回顾	第12-21页
·周边绩效的理论背景	第12-13页
·周边绩效的涵义	第13-15页
·周边绩效理论回顾	第15-17页
·周边绩效的重要性	第17-18页
·周边绩效的特点	第18-20页
·周边绩效研究的进展和趋势	第20-21页
第三章 酒店知识员工周边绩效管理理论与问题分析	第21-34页
·酒店知识员工的研究	第21-23页
·我国酒店知识员工周边绩效管理现状分析	第23-25页
·酒店知识员工提供周边绩效行为的原始动机分析	第25-26页
·酒店知识员工提供周边绩效行为的影响因素	第26-27页
·酒店知识员工周边绩效的管理主体	第27-28页
·酒店知识员工周边绩效管理中存在的问题	第28-31页
·原因分析	第31-34页
第四章 酒店知识员工周边绩效考核体系研究	第34-50页
·酒店知识员工周边绩效考核体系设计的原则	第34-36页
·酒店知识员工周边绩效考核的方法与考核主体	第36-37页
·我国酒店知识员工周边绩效考核表设计分析	第37-41页
·酒店知识员工周边绩效评价流程	第41-43页
·酒店知识员工周边绩效考核综合评价模型	第43-44页
·酒店知识员工周边绩效考评频率设计	第44-45页
·酒店知识员工周边绩效考评申诉流程设计	第45-47页
·酒店知识员工周边绩效考评结果的确认	第47-48页
·酒店知知识员工周边绩效考评结果的合理运用	第48-50页
第五章 WS 酒店知识员工周边绩效考核案例分析	第50-64页
·WS 酒店介绍	第50-52页
·WS 酒店知识员工周边绩效考核量表设计具体步骤	第52-59页
·WS 酒店知识员工周边绩效考核结果的取得	第59-61页
·WS 酒店知识员工周边绩效综合评价分析	第61-64页
第六章 结论与展望	第64-66页
致谢	第66-67页
参考文献	第67-69页