| 第一章 绪论 | 第1-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·移动通信市场现状 | 第9页 |
| (1) 市场规模特点 | 第9页 |
| (2) 联通公司目前状况 | 第9页 |
| ·联通公司发展面临的困难和问题 | 第9-10页 |
| (1) 市场定位不准确 | 第10页 |
| (2) 资本实力小网络覆盖率低 | 第10页 |
| (3) 受最初网络影响，用户口碑不好 | 第10页 |
| (4) 维系服务用户的渠道不畅 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| 第二章 内蒙古移动通信市场竞争环境分析 | 第11-16页 |
| ·移动通信业务发展现状 | 第11页 |
| ·移动通信业务发展趋势 | 第11-12页 |
| ·移动业务市场竞争环境分析 | 第12页 |
| ·内蒙古移动通信市场竞争环境分析 | 第12-16页 |
| ·内蒙古移动通信市场外部竞争环境分析 | 第12-13页 |
| ·PEST分析 | 第13-14页 |
| ·内蒙古移动通信市场竞争环境分析 | 第14-16页 |
| 1、网络覆盖 | 第14页 |
| 2、品牌 | 第14页 |
| 3、价格 | 第14页 |
| 4、广告 | 第14-15页 |
| 5、渠道 | 第15-16页 |
| 第三章 内蒙古联通营销服务渠道建设的必要性和可行性 | 第16-21页 |
| ·建设营销服务渠道的必要性 | 第16-20页 |
| ·移动通信市场竞争环境要求做好渠道建设 | 第16页 |
| ·新增用户市场要求我们在农村开辟新的营销渠道 | 第16-18页 |
| ·新增用户的效益分析 | 第16-17页 |
| ·发展新增用户的成本支出更有效 | 第17页 |
| ·乡镇苏木的新增用户是新增用户市场的主力 | 第17-18页 |
| ·小结 | 第18页 |
| ·在网用户的服务要求联通公司做好渠道建设 | 第18-19页 |
| ·CDMA销售受阻要求建立新的营销渠道来拓展市场 | 第19-20页 |
| ·2004年前CDMA业务的市场状况 | 第19-20页 |
| ·存在问题 | 第20页 |
| ·内蒙古移动通信市场的竞争需要我们有新的营销模式 | 第20页 |
| ·建设营销服务渠道的可行性 | 第20-21页 |
| ·内蒙联通自身网络资源能力的支持 | 第20页 |
| ·内蒙联通的人员和管理能力具备了一定的条件 | 第20页 |
| ·内蒙联通公司的资金实力具备条件 | 第20-21页 |
| ·外部条件的支持 | 第21页 |
| 第四章 内蒙古联通营销服务渠道建设策略分析 | 第21-24页 |
| ·原有渠道存在的问题 | 第21页 |
| ·产生问题的原因 | 第21-22页 |
| ·电信运营商营销及服务渠道建设的总体策略 | 第22-23页 |
| ·建立高效的自有渠道 | 第22页 |
| ·建立紧密的业务伙伴渠道 | 第22页 |
| ·其他辅助渠道 | 第22-23页 |
| ·小结 | 第23页 |
| ·内蒙联通营销及服务渠道建设策略 | 第23-24页 |
| ·内蒙联通营销服务渠道建设主要思路 | 第23页 |
| ·内蒙联通可控渠道建设主要策略 | 第23-24页 |
| 第五章 内蒙古联通营销服务渠道建设的实施规范 | 第24-35页 |
| ·渠道体系的构成 | 第24-25页 |
| ·渠道体系的横向构成 | 第24-25页 |
| ·渠道体系的纵向构成 | 第25页 |
| ·内蒙古联通拟建营销服务渠道的类型功能 | 第25-26页 |
| ·自有营业厅 | 第25页 |
| ·合作营业厅 | 第25-26页 |
| ·手机卖场 | 第26页 |
| ·直销队伍 | 第26页 |
| ·渠道建设要求 | 第26-34页 |
| ·设置规范 | 第26页 |
| ·渠道面积规范 | 第26页 |
| ·渠道投资规范 | 第26-27页 |
| ·渠道升级规范 | 第27页 |
| ·营销服务渠道策略实施风险控制措施 | 第27-29页 |
| ·准入控制流程 | 第27-28页 |
| ·要对渠道投资的投资收益进行分析 | 第28-29页 |
| ·自有营业厅管理规范 | 第29页 |
| ·合作营业厅机制管理规范 | 第29-30页 |
| ·营造代理商退出壁垒 | 第29页 |
| ·创造代理商升级机制 | 第29页 |
| ·提供代理商基础服务 | 第29-30页 |
| ·可控渠道定置管理规范 | 第30-34页 |
| ·定置管理的基础知识 | 第30-31页 |
| ·营销渠道定置管理的具体内容 | 第31-33页 |
| ·关于定置管理的文档存放 | 第33-34页 |
| ·渠道策略实施的考核 | 第34页 |
| ·渠道策略实施的组织保障 | 第34-35页 |
| 第六章 营销服务渠道建设在巴彦淖尔分公司的实证分析 | 第35-40页 |
| ·巴彦淖尔背景情况及市场分析 | 第35-36页 |
| ·巴彦淖尔市基本概况 | 第35页 |
| ·巴彦淖尔市场调研结果 | 第35页 |
| ·巴彦淖尔移动通信市场分析 | 第35-36页 |
| ·营销渠道建设的实施内容 | 第36-38页 |
| ·“城区”营销服务网络建设 | 第36-37页 |
| ·城区分销渠道 | 第36页 |
| ·城区合作营业厅、CDMA专卖店渠道 | 第36-37页 |
| ·自有营业厅及自有卖场渠道 | 第37页 |
| ·直销渠道 | 第37页 |
| ·以乡镇为主的第二级营销网络建设 | 第37-38页 |
| ·指导思想 | 第37页 |
| ·建设模式 | 第37-38页 |
| ·建设的原则与要求 | 第38页 |
| ·管理制度 | 第38页 |
| ·面向村社的第三级营销网络建设 | 第38页 |
| ·实施效果分析 | 第38-40页 |
| ·实施效果一:用户发展快速 | 第38-39页 |
| ·实施效果二:代收话费增长 | 第39页 |
| ·实施效果三:降低离网率 | 第39-40页 |
| 第七章 营销服务渠道建设在全省推广的初步分析及总结 | 第40-44页 |
| ·在全省初步实施的实效分析 | 第40-42页 |
| ·可控渠道的数量取得初步优势 | 第40-41页 |
| ·渠道发展用户的能力显著加强 | 第41-42页 |
| ·市场占有率稳步增长 | 第42页 |
| ·渠道建设策略实施的SWOT分析 | 第42-44页 |
| ·策略实施的优势分析 | 第42-43页 |
| ·策略实施的弱势分析 | 第43页 |
| ·策略实施的机会分析 | 第43页 |
| ·策略实施的威胁分析 | 第43-44页 |
| ·策略实施的总结 | 第44页 |
| ·结论 | 第44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45页 |
