| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 前言 | 第6-12页 |
| 第一部分 不良资产成因分析 | 第12-31页 |
| 一、公司客户不良资产成因分析 | 第12-25页 |
| 二、零售客户不良资产成因分析 | 第25-27页 |
| 三、体制、机制根源剖析 | 第27-31页 |
| 第二部分 五个基本规律 | 第31-36页 |
| 一、全面转换经营机制是关键举措 | 第31-32页 |
| 二、集中管理、专业管理、科学管理是必然趋势 | 第32-33页 |
| 三、独立审贷是基础 | 第33-34页 |
| 四、构建良好的信贷文化是重要条件 | 第34-35页 |
| 五、队伍建设是根本保障 | 第35-36页 |
| 第三部分 改进的方向 | 第36-45页 |
| 一、建立集中化、扁平化、专业化的风险管理体系 | 第36-37页 |
| 二、梳理规范授信流程，落实全程的风险管理 | 第37-39页 |
| 三、顺应投融资体制改革，提高独立审贷能力 | 第39-40页 |
| 四、整合客户信息和管理信息系统，提升量化风险管理水平 | 第40-41页 |
| 五、清理、调整和细化授信政策 | 第41-42页 |
| 六、建立有效的考核机制 | 第42-43页 |
| 七、实行严格的问责机制 | 第43页 |
| 八、优化人力资源配置 | 第43-45页 |
| 结束语 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47页 |