| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 前言 | 第8-10页 |
| 第一章 信访制度概述 | 第10-18页 |
| ·信访概念及性质的界定 | 第10-11页 |
| ·信访人的权利和义务 | 第11-12页 |
| ·信访机关的权力 | 第12-14页 |
| ·信访制度的调整范围及功能定位 | 第14-18页 |
| 第二章 信访制度历史考察 | 第18-24页 |
| ·我国古代信访发展简介 | 第18-20页 |
| ·现行信访制度的确立 | 第20-24页 |
| 第三章 我国信访制度现状与问题分析 | 第24-30页 |
| ·我国信访现状 | 第24-27页 |
| ·存在的问题和缺陷 | 第27-30页 |
| 第四章 信访制度的改革 | 第30-43页 |
| ·与日本苦情制度比较借鉴 | 第30-32页 |
| ·与欧洲议会监察专员制度比较借鉴 | 第32-34页 |
| ·我国信访制度的改革思路 | 第34-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |