服装外贸代理机构业务流程优化的理论探讨

1 引言	第1-16页
·研究背景	第13页
·研究目的	第13-14页
·研究途径及方法	第14-16页
·理论依据	第14页
·研究方法	第14-16页
2 外贸公司面临的挑战与应对措施	第16-27页
·外贸公司面临的内部经营问题	第16-20页
·定位问题	第16-18页
·制度问题	第18-19页
·战略问题	第19页
·组织和业务流程问题	第19页
·内贸问题	第19-20页
·人才问题	第20页
·外贸公司面临的外部威胁	第20-21页
·外贸专营权的逐步取消	第20-21页
·网络经济和电子商务的挑战	第21页
·国有外贸企业的改革与发展的对策	第21-26页
·扩大外贸企业规模，增强国际竞争力	第21-22页
·建立出口生产基地，走实业化道路	第22页
·推行代理制	第22-23页
·提高外贸代理服务的质量，优化业务流程管理	第23-24页
·拓宽经营思路，坚持一业为主，外贸为本，多种经营	第24-25页
·实施海外投资带动战略，走跨国经营之路	第25页
·加快从传统贸易方式向电子、网络化贸易方式发展	第25-26页
·本章小结及本论文探讨的角度	第26-27页
3 外贸代理	第27-38页
·我国的外贸代理制	第27-31页
·对外贸易经营的模式	第27-28页
·我国的外贸代理制现状及其利弊	第28-31页
·外贸代理三种形式	第31页
·外贸代理制的信息经济学思考	第31-36页
·信息经济学简介	第31-33页
·不对称信息与委托代理	第33页
·现行外贸代理制在实践中的缺陷	第33-35页
·完善现行代理制的对策	第35-36页
·本章小结及本论文的切入点	第36-38页
4 服装外贸代理机构业务流程优化	第38-59页
·业务流程重组简介	第38-39页
·业务流程重组的定义	第38页
·业务流程重组的原则	第38-39页
·服装外贸代理机构的业务流程优化研究对象的选取	第39-40页
·业务流程优化的要点分析	第40-45页
·面向代理机构业务流程	第40-43页
·面向客户	第43-44页
·合理运用信息技术	第44-45页
·服装外贸代理机构业务流程优化的实施细则	第45-56页
·选择优化的时机和条件	第45-46页
·业务流程优化的层次	第46-47页
·选择流程优化的环节	第47-49页
·组织重建，流程优化的具体实施	第49-56页
·业务部门和生产支持部门之间的流程优化	第49-52页
·业务部门内部流程优化	第52-56页
·应用企业资源管理计划ERP实现业务流程优化	第56-57页
·ERP的核心思想	第56页
·ERP与业务流程优化的关系	第56-57页
·本章小结	第57-59页
5 ERP-服装外贸代理机构业务流程解决方案	第59-86页
·服装外贸代理机构原有信息系统分析	第59-61页
·信息系统现存的问题	第59-60页
·信息系统面临的挑战	第60-61页
·服装外贸代理机构的管理重点及其模式分析	第61-63页
·ERP解决方案总体目标	第63-65页
·ERP-服装外贸代理机构业务管理系统解决方案	第65-84页
·系统的业务逻辑结构	第65-66页
·平台管理子系统	第66-67页
·业务管理子系统	第67-82页
·供应商端	第67页
·供应商客观选择方法举例	第67-74页
·业务端	第74-82页
·综合查询子系统	第82页
·财务管理子系统	第82-84页
·解决方案价值分析	第84-85页
·本章小结	第85-86页
6 结论	第86-89页
·论文小结	第86-88页
·论文局限性	第88-89页
参考文献	第89-93页
致谢	第93页
攻读学位期间发表的学术论文目录	第93-94页