| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10页 |
| ·研究综述 | 第10-12页 |
| ·国外企业社会责任评价的研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内企业社会责任评价的研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究思路与方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| 第二章 商业银行社会责任基本含义及评价标准 | 第13-22页 |
| ·商业银行社会责任的定义 | 第13-14页 |
| ·有关商业银行社会责任的定义 | 第13-14页 |
| ·本文对商业银行社会责任的定义 | 第14页 |
| ·商业银行社会责任评价标准 | 第14-22页 |
| ·国际上有关社会责任的评价标准 | 第14-18页 |
| ·国内有关社会责任的评价标准 | 第18-21页 |
| ·对现有企业社会责任评价体系的简要评价 | 第21-22页 |
| 第三章 构建商业银行社会责任评价指标体系的理论基础 | 第22-25页 |
| ·企业伦理理论 | 第22-23页 |
| ·企业伦理理论的内涵 | 第22页 |
| ·企业伦理理论与企业社会责任 | 第22-23页 |
| ·利益相关者理论 | 第23-24页 |
| ·利益相关者理论的内涵 | 第23页 |
| ·利益相关者理论与企业社会责任 | 第23-24页 |
| ·金融可持续发展理论 | 第24-25页 |
| ·金融可持续发展的内涵 | 第24页 |
| ·金融可持续发展与企业社会责任 | 第24-25页 |
| 第四章 商业银行社会责任评价指标体系的构成 | 第25-46页 |
| ·构建商业银行社会责任评价指标体系的原则 | 第25-26页 |
| ·商业银行社会责任评价指标的选择 | 第26-36页 |
| ·第一层次社会责任 | 第27-29页 |
| ·第二层次社会责任 | 第29-33页 |
| ·第三层次社会责任 | 第33-36页 |
| ·商业银行社会责任评价指标体系的结构 | 第36-38页 |
| ·商业银行社会责任评价方法 | 第38-43页 |
| ·评价方法的选取 | 第38页 |
| ·应用层次分析法确定指标权重 | 第38-42页 |
| ·单指标评价值及综合评价得分的计算 | 第42-43页 |
| ·AHP在商业银行社会责任评价体系中的具体应用 | 第43-46页 |
| ·构造判断矩阵 | 第43页 |
| ·层次单排序及一致性检验 | 第43-44页 |
| ·层次总排序及一致性检验 | 第44-46页 |
| 第五章 商业银行社会责任评价指标体系的应用与建议 | 第46-57页 |
| ·样本选取及数据来源 | 第46-47页 |
| ·样本的选取 | 第46-47页 |
| ·数据来源 | 第47页 |
| ·评价结果分析 | 第47-55页 |
| ·社会责任综合履行情况 | 第49-50页 |
| ·社会责任平均得分情况 | 第50-51页 |
| ·社会责任各层次得分情况 | 第51-55页 |
| ·建议 | 第55-57页 |
| ·几点说明 | 第57页 |
| 第六章 结束语 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录：问卷调查表 | 第61-68页 |
| 在学期间的研究成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |