镇江市服务外包产业发展策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究的背景、目的及意义 | 第10-11页 |
| ·研究的背景 | 第10页 |
| ·研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外服务外包研究现状及评价 | 第11-13页 |
| ·国外相关研究文献综述 | 第11-12页 |
| ·国内相关研究文献综述 | 第12-13页 |
| ·小结 | 第13页 |
| ·本文的研究思路和主要内容 | 第13-15页 |
| 第2章 服务外包的相关概念与理论综述 | 第15-23页 |
| ·服务外包概述 | 第15-18页 |
| ·外包和服务外包概念 | 第15-16页 |
| ·服务外包的分类 | 第16-18页 |
| ·服务外包的相关理论 | 第18-23页 |
| ·比较优势理论 | 第19-20页 |
| ·核心竞争力理论 | 第20页 |
| ·交易费用理论 | 第20-21页 |
| ·波特钻石理论 | 第21页 |
| ·木桶理论 | 第21-22页 |
| ·小结 | 第22-23页 |
| 第3章 镇江服务外包发展现状分析 | 第23-35页 |
| ·镇江发展服务外包业面临的国内外环境 | 第23-29页 |
| ·全球服务外包业发展情况 | 第23-25页 |
| ·我国服务外包业发展现状 | 第25-29页 |
| ·镇江市服务外包产业发展现状及特点 | 第29-32页 |
| ·承接服务外包业已经起步 | 第29页 |
| ·承接服务外包成本、区位优势明显 | 第29-30页 |
| ·软件园区建设初具规模 | 第30页 |
| ·出台了部分承接国际服务外包业的配套政策 | 第30-31页 |
| ·市委市政府重视服务外包业发展 | 第31-32页 |
| ·镇江市发展服务外包产业存在的问题 | 第32-35页 |
| ·缺少龙头型服务外包企业 | 第32页 |
| ·企业对服务外包缺乏战略眼光 | 第32-33页 |
| ·人力资源的潜在优势亟需转化为现实优势 | 第33页 |
| ·缺少复合型的服务外包人才 | 第33页 |
| ·政策扶持的相对力度有待加大 | 第33-34页 |
| ·服务外包专业培训机构不足 | 第34-35页 |
| 第4章 镇江发展服务外包业区位优劣势的实证分析 | 第35-53页 |
| ·服务外包业承接地评价指标体系 | 第35-41页 |
| ·指标体系的构建 | 第35-37页 |
| ·指标体系的选取及说明 | 第37-41页 |
| ·评价体系的评价过程 | 第41-45页 |
| ·评价方法 | 第41-42页 |
| ·服务外包业承接地评价指标体系的测度 | 第42-45页 |
| ·镇江市承接服务外包区位吸引力评价 | 第45-53页 |
| ·评价指标值的确立 | 第45-47页 |
| ·指标体系权重的确立 | 第47-50页 |
| ·综合计算结果 | 第50-51页 |
| ·评价结果分析 | 第51-53页 |
| 第5章 镇江市承接服务外包的策略建议 | 第53-59页 |
| ·做好服务外包业人才培育和引进工作是重中之重 | 第53-54页 |
| ·搞好承接服务外包业的特色载体建设 | 第54-55页 |
| ·构建多层次的承接服务外包业的信息平台 | 第55-56页 |
| ·加强发展服务外包业的舆论宣传工作 | 第56页 |
| ·进一步完善政府的组织机构建设和政策促进工作 | 第56-57页 |
| ·做好服务外包的统计和分析工作 | 第57-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
| ·研究结论 | 第59-60页 |
| ·研究的创新点 | 第60页 |
| ·研究的不足与展望 | 第60-61页 |
| 附录一 | 第61-66页 |
| 附录二 | 第66-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 在校期间发表论文 | 第75页 |
