| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4 研究方法 | 第19页 |
| 1.5 创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 商业银行个人理财业务的相关概念及理论基础 | 第20-28页 |
| 2.1 个人理财业务的含义 | 第20页 |
| 2.2 个人理财业务的分类 | 第20-21页 |
| 2.2.1 理财顾问服务和综合理财服务 | 第20-21页 |
| 2.2.2 私人银行业务和理财计划 | 第21页 |
| 2.3 个人理财业务的目标 | 第21-22页 |
| 2.4 个人理财业务的原则 | 第22-24页 |
| 2.4.1 现金保障原则 | 第22-23页 |
| 2.4.2 需求匹配原则 | 第23页 |
| 2.4.3 量入为出原则 | 第23页 |
| 2.4.4 风险管理优先原则 | 第23-24页 |
| 2.4.5 多元化投资原则 | 第24页 |
| 2.5 商业银行个人理财业务的理论基础 | 第24-28页 |
| 2.5.1 营销管理理论 | 第24-25页 |
| 2.5.2 风险管理理论 | 第25-26页 |
| 2.5.3 生命周期理论 | 第26-28页 |
| 第3章 汉口银行个人理财业务的发展现状 | 第28-40页 |
| 3.1 汉口银行简介 | 第28-29页 |
| 3.2 汉口银行个人理财业务发展现状 | 第29-40页 |
| 3.2.1 汉口银行个人理财业务组织结构 | 第29-30页 |
| 3.2.2 汉口银行个人理财业务流程 | 第30-31页 |
| 3.2.3 汉口银行个人理财产品分类 | 第31-40页 |
| 第4章 汉口银行个人理财业务发展中存在的问题及原因 | 第40-48页 |
| 4.1 汉口银行个人理财业务发展中存在的问题 | 第40-42页 |
| 4.1.1 个人理财客户结构不合理 | 第40-41页 |
| 4.1.2 个人理财产品种类偏少 | 第41页 |
| 4.1.3 个人理财业务营销收入较低 | 第41-42页 |
| 4.1.4 专业理财经理较为缺乏 | 第42页 |
| 4.2 汉口银行个人理财业务发展存在问题的原因分析 | 第42-48页 |
| 4.2.1 市场细分与客户分层标准单一 | 第42-43页 |
| 4.2.2 理财产品创新能力不足 | 第43-45页 |
| 4.2.3 汉口银行经营方式落后 | 第45-46页 |
| 4.2.4 理财经理培养考核方式落后 | 第46-48页 |
| 第5章 汉口银行个人理财业务发展的SWOT分析 | 第48-56页 |
| 5.1 优势分析(Strength) | 第48-49页 |
| 5.1.1 存款具有一定优势 | 第48页 |
| 5.1.2 内部管理环节高效 | 第48页 |
| 5.1.3 理财产品形态灵活 | 第48-49页 |
| 5.1.4 理财产品办理便捷 | 第49页 |
| 5.2 劣势分析(Weakness) | 第49-51页 |
| 5.2.1 私人银行服务及高端产品欠缺 | 第49-50页 |
| 5.2.2 过多推荐存款类理财产品 | 第50页 |
| 5.2.3 理财经理专业化程度偏低 | 第50-51页 |
| 5.3 机遇分析(Opportunities) | 第51-52页 |
| 5.3.1 区域环境机会 | 第51页 |
| 5.3.2 闲置资金增多 | 第51页 |
| 5.3.3 居民投资意识增强 | 第51页 |
| 5.3.4 移动金融发展迅速 | 第51-52页 |
| 5.4 威胁分析(threats) | 第52-53页 |
| 5.4.1 利率市场化加速影响银行盈利 | 第52页 |
| 5.4.2 互联网金融挑战传统理财 | 第52-53页 |
| 5.4.3 财富管理创新挤压常规理财 | 第53页 |
| 5.4.4 各银行着力转型个人业务 | 第53页 |
| 5.5 SWOT矩阵分析 | 第53-56页 |
| 第6章 促进汉口银行个人理财业务发展的对策 | 第56-64页 |
| 6.1 改变营销策略以创造品牌效应 | 第56-57页 |
| 6.1.1 建立个人理财业务的定位营销模式 | 第56页 |
| 6.1.2 加强宣传力度提高银行知名度 | 第56-57页 |
| 6.2 明确市场细分和客户分层 | 第57-60页 |
| 6.2.1 创新产品定位以强化差异化服务 | 第57-58页 |
| 6.2.2 继续细分银行个人理财市场 | 第58-59页 |
| 6.2.3 优化各层级客户关系管理 | 第59-60页 |
| 6.3 提升个人理财创新力度 | 第60-61页 |
| 6.3.1 加强个人理财产品的创新能力 | 第60页 |
| 6.3.2 增强个人理财业务服务支持的创新 | 第60-61页 |
| 6.4 拓展个人理财业务的营销渠道 | 第61-62页 |
| 6.4.1 建立和拓展更多银行理财网点 | 第61页 |
| 6.4.2 健全电子银行理财渠道 | 第61-62页 |
| 6.5 完善理财经理的培养和考核方式 | 第62-64页 |
| 6.5.1 加强个人理财业务人员素质培训 | 第62-63页 |
| 6.5.2 增加对理财经理的考核方式 | 第63-64页 |
| 第7章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 7.1 结论 | 第64页 |
| 7.2 展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70页 |