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某电信公司客户评级系统的设计与实现

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第11-16页
    1.1 研究背景及意义第11页
    1.2 国内外研究现状第11-14页
    1.3 主要研究内容第14-15页
    1.4 论文结构安排第15-16页
第二章 需求分析第16-23页
    2.1 业务需求分析第16页
    2.2 功能需求分析第16-20页
        2.2.1 数据加工中心第17-18页
        2.2.2 指标体系管理第18页
        2.2.3 客户评级管理第18-19页
        2.2.4 客户评级门户第19-20页
        2.2.5 调度加工引擎第20页
    2.3 非功能性需求分析第20-22页
    2.4 本章小结第22-23页
第三章 系统设计第23-50页
    3.1 系统整体设计第23-26页
        3.1.1 系统架构设计第23-25页
        3.1.2 网络拓扑设计第25-26页
    3.2 功能设计第26-37页
        3.2.1 数据加工中心第27-29页
        3.2.2 指标体系管理第29-32页
        3.2.3 客户评级管理第32-34页
        3.2.4 客户评级门户第34-36页
        3.2.5 调度加工引擎第36-37页
    3.3 非功能性设计第37-40页
    3.4 数据库设计第40-49页
        3.4.1 概念结构设计第40-42页
        3.4.2 逻辑结构设计第42-49页
    3.5 本章小结第49-50页
第四章 系统实现第50-66页
    4.1 系统开发环境第50-51页
    4.2 数据加工中心第51-53页
    4.3 指标体系管理第53-57页
    4.4 客户评级管理第57-60页
    4.5 客户评级门户第60-64页
    4.6 调度加工引擎第64-65页
    4.7 本章小结第65-66页
第五章 系统测试第66-95页
    5.1 系统测试环境第66-67页
    5.2 系统的功能测试第67-79页
    5.3 系统的性能测试第79-94页
        5.3.1 用户场景设计第79-81页
        5.3.2 测试结果第81-94页
    5.4 本章小结第94-95页
第六章 总结与展望第95-97页
    6.1 总结第95页
    6.2 展望第95-97页
参考文献第97-99页
致谢第99页

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