摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第一章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 研究现状 | 第13-17页 |
1.3.1 国外研究现状及发展趋势 | 第13-15页 |
1.3.2 国内研究现状及发展趋势 | 第15-17页 |
1.4 研究内容 | 第17-18页 |
1.5 主要创新点 | 第18-19页 |
第二章 概念与理论基础 | 第19-25页 |
2.1 绩效考核 | 第19-21页 |
2.1.1 绩效考核的基本概念 | 第19-20页 |
2.1.2 绩效考核的主要方法 | 第20-21页 |
2.2 绩效考核满意度 | 第21-22页 |
2.2.1 工作满意度的基本概念 | 第21-22页 |
2.2.2 绩效考核满意度的基本概念 | 第22页 |
2.3 民警绩效考核满意度 | 第22-25页 |
2.3.1 民警绩效考核的概念 | 第22-23页 |
2.3.2 公安民警绩效考核的目标 | 第23页 |
2.3.3 公安民警绩效考核的方法 | 第23-25页 |
第三章 永州市公安局民警绩效考核满意度调查问卷设计及施测 | 第25-33页 |
3.1 永州市公安局民警绩效考核现状 | 第25-28页 |
3.1.1 永州市公安局民警绩效考核的方法和原则 | 第25-26页 |
3.1.2 永州市公安局民警绩效考核的主要内容 | 第26-27页 |
3.1.3 永州市公安局民警绩效考核的结果及运用 | 第27-28页 |
3.2 永州市公安局民警绩效考核满意度问卷设计及施测 | 第28-31页 |
3.2.1 问卷调查的目的 | 第28页 |
3.2.2 专家访谈和开放式调查 | 第28-29页 |
3.2.3 问卷预调查 | 第29-30页 |
3.2.4 正式调查问卷的设计 | 第30-31页 |
3.2.5 调查问卷发放、回收情况 | 第31页 |
3.3 问卷信度和效度分析 | 第31-33页 |
3.3.1 信度分析 | 第31页 |
3.3.2 效度分析 | 第31-33页 |
第四章 数据处理与分析 | 第33-44页 |
4.1 样本统计描述分析 | 第33-36页 |
4.1.1 样本特征 | 第33-34页 |
4.1.2 样本绩效考核总体满意度频数分布 | 第34页 |
4.1.3 样本绩效考核总体满意度描述性分析 | 第34-35页 |
4.1.4 样本绩效考核满意度影响因素描述性分析 | 第35-36页 |
4.2 基于人口统计学变量的满意度差异分析 | 第36-39页 |
4.2.1 基于性别的满意度差异分析 | 第36-37页 |
4.2.2 基于年龄的满意度差异分析 | 第37页 |
4.2.3 基于学历的满意度差异分析 | 第37页 |
4.2.4 基于职务级别的满意度差异分析 | 第37-38页 |
4.2.5 基于岗位类别的满意度差异分析 | 第38-39页 |
4.3 永州市公安局民警绩效考核存在的问题分析 | 第39-41页 |
4.3.1 缺乏系统性的理论指导与政策宣传 | 第39页 |
4.3.2 绩效考核的沟通与反馈机制匮乏 | 第39-40页 |
4.3.3 绩效考核部门缺乏主动性和专业性 | 第40页 |
4.3.4 激励机制还有待进一步完善 | 第40-41页 |
4.4 影响永州市公安局民警绩效考核满意度的主要因素 | 第41-44页 |
4.4.1 认识层面上的影响因素 | 第41-42页 |
4.4.2 人员层面上的影响因素 | 第42页 |
4.4.3 配套层面上的影响因素 | 第42-44页 |
第五章 永州市公安局民警绩效考核优化的有效对策与建议 | 第44-48页 |
5.1 建立民警认可的绩效考核体系 | 第44-45页 |
5.1.1 加强宣传培训,提升民警绩效考核认知度 | 第44页 |
5.1.2 公开推选考核小组成员,提升民警绩效考核参与度 | 第44-45页 |
5.2 建立科学公平的绩效考核体系 | 第45-46页 |
5.2.1 合理量化考核指标,提升考核结果准确性 | 第45页 |
5.2.2 加快考核系统信息化,提升考核过程公平性 | 第45-46页 |
5.3 建立警民满意的绩效考核体系 | 第46-48页 |
5.3.1 注重激励机制在考核中的应用 | 第46-47页 |
5.3.2 加强对绩效考核结果的反馈 | 第47页 |
5.3.3 围绕群众满意来开展绩效考核 | 第47页 |
5.3.4 提升综合素质促进绩效考核 | 第47-48页 |
第六章 结论和不足 | 第48-50页 |
6.1 研究结论 | 第48页 |
6.2 研究的不足 | 第48-49页 |
6.3 研究展望 | 第49-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
作者在学期间取得的学术成果 | 第53-54页 |
附录A 永州市公安局民警绩效考核满意度开放式调查问卷 | 第54-56页 |
附录B 永州市公安局民警绩效考核满意度预调查问卷 | 第56-58页 |
附录C 永州市公安局民警绩效考核满意度调查问卷 | 第58-59页 |