| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法和技术路线 | 第14-15页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第15页 |
| 1.6 本文的创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 研究综述与理论基础 | 第17-30页 |
| 2.1 移动电子商务和移动购物的研究 | 第17-20页 |
| 2.1.1 移动电子商务的概念 | 第17-18页 |
| 2.1.2 移动购物的概念 | 第18页 |
| 2.1.3 移动购物特征 | 第18-20页 |
| 2.2 顾客感知价值的研究 | 第20-26页 |
| 2.2.1 顾客感知价值的定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 顾客感知价值的特征 | 第21-23页 |
| 2.2.3 顾客感知价值的维度 | 第23-24页 |
| 2.2.4 移动网络环境下顾客感知价值的研究 | 第24-26页 |
| 2.3 使用意愿的研究 | 第26-27页 |
| 2.3.1 行为意愿 | 第26-27页 |
| 2.3.2 使用意愿 | 第27页 |
| 2.4 理论基础 | 第27-30页 |
| 第3章 模型构建与研究假设 | 第30-39页 |
| 3.1 模型构建 | 第30-31页 |
| 3.2 变量的定义 | 第31页 |
| 3.3 移动购物特征与顾客感知价值关系的假设 | 第31-36页 |
| 3.3.1 移动购物的便利性与顾客感知价值关系的假设 | 第31-33页 |
| 3.3.2 移动购物的个性化与顾客感知价值关系的假设 | 第33-34页 |
| 3.3.3 移动购物的情境提供与顾客感知价值的假设 | 第34-36页 |
| 3.4 顾客感知价值与使用意愿关系的假设 | 第36-37页 |
| 3.5 移动购物特征与使用意愿关系的假设 | 第37-39页 |
| 第4章 问卷设计与数据收集 | 第39-49页 |
| 4.1 变量的测量 | 第39-42页 |
| 4.1.1 便利性的测量 | 第39页 |
| 4.1.2 个性化的测量 | 第39-40页 |
| 4.1.3 情境提供的测量 | 第40页 |
| 4.1.4 顾客感知价值的测量 | 第40-42页 |
| 4.1.5 使用意愿的测量 | 第42页 |
| 4.1.6 控制变量 | 第42页 |
| 4.2 问卷设计 | 第42-43页 |
| 4.3 预调研分析 | 第43-48页 |
| 4.3.1 预调研样本数据及来源 | 第43页 |
| 4.3.2 预调研数据分析 | 第43-48页 |
| 4.4 正式调研对象和数据收集 | 第48-49页 |
| 第5章 数据统计与分析 | 第49-81页 |
| 5.1 样本分析 | 第49-57页 |
| 5.1.1 样本描述性统计分析 | 第49-53页 |
| 5.1.2 方差分析 | 第53-57页 |
| 5.2 信度和效度分析 | 第57-65页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第57-58页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第58-65页 |
| 5.3 相关分析 | 第65-66页 |
| 5.4 回归分析 | 第66-73页 |
| 5.4.1 移动购物特征与顾客感知价值的回归分析 | 第67-71页 |
| 5.4.2 顾客感知价值与使用意愿的回归分析 | 第71-72页 |
| 5.4.3 移动购物特征与使用意愿的回归分析 | 第72-73页 |
| 5.5 中介效应的检验 | 第73-76页 |
| 5.6 结果分析 | 第76-78页 |
| 5.6.1 研究假设的验证 | 第76-78页 |
| 5.6.2 假设检验结果分析 | 第78页 |
| 5.7 管理启示 | 第78-81页 |
| 第6章 结论与展望 | 第81-84页 |
| 6.1 研究结论 | 第81页 |
| 6.2 研究展望 | 第81-84页 |
| 参考文献 | 第84-91页 |
| 致谢 | 第91-92页 |
| 附录 | 第92-95页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第95页 |
