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电商冲击下的商业企业发展战略研究--以银座集团股份有限公司为例

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
前言第9页
第一章 绪论第9-15页
    第一节 研究背景第9-10页
    第二节 研究的目的和意义第10-11页
    第三节 研究思路和主要内容第11-12页
        一、研究思路第11页
        二、研究的主要内容第11-12页
    第四节 研究方法和技术路线第12-14页
        一、研究方法第12页
        二、技术路线第12-14页
    第五节 本文的创新之处第14-15页
        一、研究选题新颖第14页
        二、构建新商业模式第14-15页
第二章 概念界定和相关理论第15-31页
    第一节 相关概念界定第15-19页
        一、零售、零售业及零售业态第15-17页
        二、电子商务第17-18页
        三、企业战略(发展战略)第18-19页
    第二节 电子商务发展相关理论第19-22页
        一、电子商务发展阶段第19-20页
        二、电子商务主要模式第20页
        三、网络经济及电子商务发展理论第20-22页
    第三节 零售业态发展的相关理论第22-24页
        一、零售业态发展基础理论第22-23页
        二、零售业态创新发展理论第23-24页
    第四节 企业战略管理相关理论第24-28页
        一、企业战略架构第24-25页
        二、企业战略管理过程第25-26页
        三、主要学派企业战略管理理论第26-28页
    第五节 电商冲击下零售企业发展战略选择的相关理论第28-31页
第三章 电商冲击下的银座集团外部环境分析第31-47页
    第一节 银座集团概况及发展历程第31-33页
        一、银座集团概况第31-32页
        二、银座集团发展历程第32-33页
    第二节 银座集团的宏观环境力分析第33-38页
        一、政治法律环境分析第33-35页
        二、经济环境分析第35-36页
        三、社会文化环境分析第36-37页
        四、技术环境分析第37-38页
    第三节 银座集团的行业环境分析第38-43页
        一、现有竞争者的威胁第39-40页
        二、供应方的议价能力第40-41页
        三、买方的议价能力第41页
        四、新进入者的威胁第41-42页
        五、替代品的威胁第42-43页
    第四节 银座集团的区域环境分析第43-45页
        一、山东零售业发展现状第43-44页
        二、山东省电子商务发展现状第44-45页
    第五节 电子商务对银座集团的冲击第45-47页
第四章 电商冲击下的银座集团内部环境分析第47-52页
    第一节 银座集团的资源能力分析第47-50页
        一、银座集团经营状况分析第47-48页
        二、银座集团财务状况分析第48页
        三、银座集团管理能力分析第48-49页
        四、银座集团创新能力分析第49-50页
    第二节 电商冲击下银座集团存在的主要问题第50-52页
        一、销售增幅持续下滑,电商业务进展缓慢第50-51页
        二、同质竞争严重,网点布局有待优化第51页
        三、信息化应用水平相对落后,配送和信息系统不完善第51页
        四、人才流失严重,考核激励机制不健全第51-52页
第五章 银座集团发展战略的选择第52-64页
    第一节 银座集团的SWOT分析第52-58页
        一、银座集团优势分析第52-53页
        二、银座集团劣势分析第53-55页
        三、银座集团发展的机遇第55-56页
        四、银座集团发展的威胁第56-58页
    第二节 银座集团的发展战略的规划第58-59页
    第三节 集团发展战略的主要内容第59-64页
        一、跨界融合战略(创新商业模式战略)第59-61页
        二、多元化战略第61页
        三、差异化战略第61-62页
        四、聚焦品牌化战略(纵向一体化战略)第62-64页
第六章 银座集团发展战略的实施与保障第64-68页
    第一节 银座集团发展战略的实施第64-65页
        一、加快集团体制改制步伐,激发企业活力第64页
        二、坚持创新驱动,提升企业竞争力第64页
        三、加大新技术运用,增强顾客粘性和忠诚度第64-65页
    第二节 银座集团发展战略的保障措施第65-68页
        一、优化内部管理机制第65页
        二、完善人才保障体系第65-66页
        三、加强企业文化建设第66-67页
        四、提升企业信息化水平第67-68页
第七章 研究结论及展望第68-70页
参考文献第70-73页
致谢第73-74页
已发表的学术论文与研究成果第74页

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