| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-16页 |
| 一、课题研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外同类课题研究现状及发展趋势 | 第10-14页 |
| 三、研究的思路与方法 | 第14-15页 |
| 四、研究的重点难点 | 第15-16页 |
| 第一章 绩效管理与地方税务绩效管理 | 第16-20页 |
| 第一节 绩效和绩效管理 | 第16-17页 |
| 一、绩效 | 第16页 |
| 二、绩效管理 | 第16-17页 |
| 第二节 地方税务绩效管理 | 第17-18页 |
| 一、地方税务绩效管理 | 第17-18页 |
| 二、地方税务绩效管理的特征 | 第18页 |
| 本章小结 | 第18-20页 |
| 第二章 红星区地方税务绩效管理存在的问题及其原因 | 第20-31页 |
| 第一节 红星区地方税务绩效管理的改革进程 | 第20-23页 |
| 一、红星区地方税务局概览 | 第20-21页 |
| 二、红星地方税务绩效管理系统的运行 | 第21-22页 |
| 三、红星地方税务绩效管理取得的主要成就 | 第22-23页 |
| 第二节 红星区地方税务绩效管理存在的主要问题 | 第23-26页 |
| 一、地税绩效管理存在的普遍问题 | 第23-24页 |
| 二、红星地税绩效管理存在的特殊问题 | 第24-26页 |
| 第三节 红星区地方税务绩效管理存在问题的原因 | 第26-30页 |
| 一、思想观念因素 | 第27页 |
| 二、人才因素 | 第27-28页 |
| 三、制度因素 | 第28页 |
| 四、信息技术因素 | 第28-29页 |
| 五、绩效文化因素 | 第29-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 伊春市红星区地方税务绩效管理改进的对策 | 第31-44页 |
| 第一节 明确地税绩效管理的宗旨 | 第31-32页 |
| 一、地税绩效管理的人本精神 | 第31页 |
| 二、地税绩效管理的公平原则 | 第31-32页 |
| 三、地税绩效管理的服务本质 | 第32页 |
| 第二节 科学优化设计地税绩效指标体系 | 第32-37页 |
| 一、借鉴先进理念设置指标结构 | 第33页 |
| 二、科学设计岗位职责指标内容 | 第33-34页 |
| 三、因地制宜地筛选指标要素 | 第34-35页 |
| 四、合理有效地进行指标说明 | 第35-37页 |
| 第三节 完善基层地税绩效管理流程设计 | 第37-38页 |
| 一、优化地税绩效决策系统 | 第37页 |
| 二、严密地税绩效执行程序 | 第37-38页 |
| 三、加强地税绩效评价的监督 | 第38页 |
| 第四节 强化基层地税绩效考评结果的运用 | 第38-41页 |
| 一、坚持有评必用原则 | 第38-39页 |
| 二、贯彻奖勤罚懒精神 | 第39页 |
| 三、优化职级管理制度 | 第39-41页 |
| 第五节 发挥绩效文化与绩效技术的双重功能 | 第41-43页 |
| 一、建构以德为先的全方位立体化绩效文化生态 | 第41页 |
| 二、打造技术引领的绩效考量动态研发系统 | 第41-42页 |
| 三、建设文化-技术整合的绩效管理优秀人才队伍 | 第42-43页 |
| 本章小结 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |
| 附录一；红星区地方税务局绩效管理情况及满意度调查问卷 | 第49-54页 |
| 附录二：访谈提纲 | 第54页 |