| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-15页 |
| 一、研究的背景 | 第8-10页 |
| 二、研究的目的与意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究现状 | 第11-12页 |
| (一)国外研究现状 | 第11-12页 |
| (二)国内研究现状 | 第12页 |
| 四、研究内容和方法 | 第12-15页 |
| 第一章 相关概念和理论基础 | 第15-22页 |
| 第一节 相关概念 | 第15-18页 |
| 一、市场营销 | 第15页 |
| 二、保险营销 | 第15-16页 |
| 三、寿险营销 | 第16-18页 |
| 第二节 相关营销理论 | 第18-21页 |
| 一、STP理论 | 第18-19页 |
| 二、品牌营销理论 | 第19-20页 |
| 三、客户服务理论 | 第20-21页 |
| 第三节 SWOT分析法 | 第21页 |
| 本章小结 | 第21-22页 |
| 第二章 T保险公司寿险业务营销现状及问题分析 | 第22-34页 |
| 第一节 T保险公司概述 | 第22页 |
| 第二节 T保险公司寿险业务营销现状 | 第22-25页 |
| 第三节 T保险公司寿险业务营销策略存在的问题 | 第25-28页 |
| 一、营销员法律地位不清晰 | 第25-26页 |
| 二、公司营销管理模式粗放 | 第26-27页 |
| 三、新险种不能满足市场需求 | 第27页 |
| 四、企业经营过分依赖营销环节 | 第27页 |
| 五、销售渠道单一 | 第27-28页 |
| 第四节 T公司寿险业务营销策略问题的原因分析 | 第28-32页 |
| 一、同业相比市场差异性不大 | 第28-29页 |
| 二、品牌知名度较弱 | 第29页 |
| 三、市场不清晰产品同质化严重 | 第29-30页 |
| 四、没有针对性的竞争战略 | 第30-31页 |
| 五、营销员内部培训及管理机制不完善 | 第31-32页 |
| 本章小结 | 第32-34页 |
| 第三章 T保险公司寿险业务营销环境分析 | 第34-40页 |
| 第一节 宏观环境 | 第34-35页 |
| 第二节 微观环境 | 第35页 |
| 第三节 T保险公司的swot分析 | 第35-39页 |
| 一、优势(S) | 第35-36页 |
| 二、劣势(W) | 第36页 |
| 三、机会(O) | 第36页 |
| 四、威胁(T) | 第36-37页 |
| 五、T保险公司的SWOT矩阵战略 | 第37-39页 |
| 本章小结 | 第39-40页 |
| 第四章 T保险公司寿险业务营销策略对策 | 第40-50页 |
| 第一节 T保险公司寿险业务营销策略制定的原则及思路 | 第40-41页 |
| 第二节 产品策略 | 第41-42页 |
| 第三节 价格策略 | 第42-44页 |
| 一、降低客户的时间成本 | 第43-44页 |
| 二、降低消费者的心里成本 | 第44页 |
| 三、为客户提供比较价值 | 第44页 |
| 第四节 促销策略 | 第44-47页 |
| 一、注重企业品牌及企业文化方面的建设 | 第45页 |
| 二、加强合规管理与诚信建设 | 第45-46页 |
| 三、加大广告营销力度 | 第46页 |
| 四、加强保险知识宣传 | 第46-47页 |
| 五、服务手段创新 | 第47页 |
| 第五节 渠道策略 | 第47-49页 |
| 一、行业内代理人经纪人的合作 | 第47-48页 |
| 二、网络营销 | 第48-49页 |
| 本章小结 | 第49-50页 |
| 第五章 T保险公司寿险业务营销策略实施的保障措施 | 第50-57页 |
| 第一节 组建高素质的保险营销团队 | 第50-51页 |
| 第二节 加强人力资源建设 | 第51-53页 |
| 第三节 重组公司业务流程 | 第53页 |
| 第四节 建立快速应变机制 | 第53-55页 |
| 第五节 建立良好的渠道反馈系统 | 第55-56页 |
| 本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |