| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究目的及内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法及创新 | 第14-15页 |
| 1.5 论文的主要框架 | 第15-16页 |
| 第2章 战略研究的基本理论及国际借鉴 | 第16-27页 |
| 2.1 战略研究的基本理论 | 第16-21页 |
| 2.2 国内外邮政保险代理业务发展概况 | 第21-27页 |
| 2.2.1 世界保险业发展概况 | 第21-22页 |
| 2.2.2 部分国家邮政经营(代理)保险业务实务 | 第22-27页 |
| 第3章 山东省邮政公司保险业务发展环境研究 | 第27-38页 |
| 3.1 邮政保险相关概述 | 第27-29页 |
| 3.1.1 邮政保险的概念 | 第27-28页 |
| 3.1.2 邮政保险的主要方式 | 第28页 |
| 3.1.3 我国邮政保险发展阶段 | 第28-29页 |
| 3.2 山东省邮政公司保险业务发展的内部环境 | 第29-33页 |
| 3.3 山东省邮政公司保险业务发展的外部环境 | 第33-35页 |
| 3.4 山东省邮政公司保险业务发展的行业环境 | 第35-38页 |
| 3.4.1 中国邮政保险代理业务发展历程 | 第35-37页 |
| 3.4.2 中国邮政保险代理业务发展趋势 | 第37-38页 |
| 第4章 山东省邮政代理保险业务发展战略选择 | 第38-48页 |
| 4.1 山东省邮政代理保险业务SWOT分析 | 第38-44页 |
| 4.1.1 优势分析(Strengths) | 第38-40页 |
| 4.1.2 劣势分析(weakness) | 第40-42页 |
| 4.1.3 机会分析(Opportunities) | 第42-44页 |
| 4.1.4 威胁分析(Threats) | 第44页 |
| 4.2 战略定位及选择 | 第44-48页 |
| 4.2.1 山东省邮政公司保险业务总体战略定位 | 第44-45页 |
| 4.2.2 邮政保险的业务发展战略 | 第45-48页 |
| 第5章 战略发展方案及保障支撑措施 | 第48-61页 |
| 5.1 山东省邮政公司保险发展的战略发展方案 | 第48-50页 |
| 5.1.1 兼业代理阶段 | 第48页 |
| 5.1.2 专业代理阶段 | 第48-49页 |
| 5.1.3 与保险公司合资 | 第49-50页 |
| 5.1.4 成立中国邮政保险公司山东分公司 | 第50页 |
| 5.2 实施战略方案的保障支撑措施 | 第50-57页 |
| 5.2.1 明确定位,统一认知 | 第50-51页 |
| 5.2.2 建立战略合作伙伴关系 | 第51-52页 |
| 5.2.3 实行产品多元化策略 | 第52-53页 |
| 5.2.4 邮政保险宣传和促销策略 | 第53页 |
| 5.2.5 整合代理保险销售渠道 | 第53-54页 |
| 5.2.6 全方位专业培训 | 第54-56页 |
| 5.2.7 加强保险技术支撑能力建设 | 第56-57页 |
| 5.3 实施战略方案的业务营销管理 | 第57-61页 |
| 5.3.1 完善营销机构设置 | 第57-58页 |
| 5.3.2 健全灵活有效的激励机制 | 第58-59页 |
| 5.3.3 建立和完善客户信息处理系统 | 第59-61页 |
| 第6章 结束语 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附件 | 第66页 |