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基层政府公共服务能力提升问题研究--以和林格尔县盛乐镇为例

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
一、导论第10-20页
    (一) 选题背景及意义第10-12页
        1. 选题背景第10-11页
        2. 选题意义第11-12页
    (二) 国内外研究文献综述第12-14页
        1. 国内研究文献综述第12-13页
        2. 国外研究文献综述第13-14页
    (三) 研究思路和方法第14-15页
        1. 研究思路第14页
        2. 研究方法第14-15页
    (四) 研究内容第15页
    (五) 公共服务能力评价方法第15-19页
        1. 主观评价第15-17页
        2. 客体评价第17-18页
        3. 第三方评价第18-19页
    (六) 提升基层政府公共服务能力的必要性第19-20页
二、公共服务能力的理论基础第20-23页
    (一) 公共服务第20-21页
        1. 公共服务第20页
        2. 基本公共服务第20-21页
    (二) 公共服务能力第21页
    (三) 服务型政府第21-23页
三、和林格尔县盛乐镇政府公共服务能力现状第23-37页
    (一) 和林格尔县盛乐镇基本公共服务成就第23-28页
    (二) 和林格尔县盛乐镇基本公共服务不足表现第28-37页
        1. 社会事业第28-31页
        2. 就业服务第31-32页
        3. 社会保障服务第32-33页
        4. 收入分配服务第33页
        5. 生态环境第33-34页
        6. 民主建设第34页
        7. 公共基础设施建设第34-37页
四、基层政府公共服务能力不强的原因分析第37-43页
    (一) 基层政府权责不对等第37-38页
        1. 乡镇政府财政危机第37页
        2. 乡镇政府行政权力消退第37-38页
        3. 乡镇政府完全丧失人事权力第38页
    (二) 基层政府转型滞后第38-40页
        1. 乡镇职能转变不明确第38-39页
        2. 乡镇政府工作人员意识转变不足第39页
        3. 撤乡并镇使得公共服务职能缺位第39-40页
    (三) 基层政府提供公共服务供需脱节第40-41页
        1. 乡镇政府所提供服务产品很难满足农民的需要第40-41页
        2. 农民自身参与性差第41页
    (四) 考核机制不完善第41-43页
五、国外地方政府公共服务能力提升的经验借鉴第43-46页
    (一) 公共服务和公共产品由不同层级政府提供第43-44页
    (二) 均衡的公共财政体系第44页
    (三) 不同层级政府间合理的职能划分第44-46页
六、提升基层政府公共服务能力的对策第46-56页
    (一) 赋予基层政府与责任相对应的权利第46-47页
        1. 优化乡镇政府公共财政体系第46-47页
        2. 促进乡镇政府公共服务体系供给多元化第47页
    (二) 促进基层政府转型第47-52页
        1. 明确乡镇政府职能第47-51页
        2. 转变工作人员意识第51-52页
    (三) 建立民意表达渠道第52-54页
        1. 健全民意表达机制第52-53页
        2. 促进民主决策第53-54页
    (四) 完善考核、考评机制第54-56页
        1. 建立绩效评估机制第54页
        2. 建立问责机制第54-55页
        3. 将企业精细化管理理念纳入政府管理第55-56页
结论第56-58页
参考文献第58-59页
附件第59-60页
致谢第60页

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