| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究现状 | 第9-14页 |
| 1.2.1 理论研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 实践研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第14页 |
| 1.3.1 研究的目的 | 第14页 |
| 1.3.2 研究的意义 | 第14页 |
| 1.4 研究的内容和方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究的内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究的方法 | 第15-16页 |
| 1.5 研究的框架 | 第16-18页 |
| 2 相关概念及基础理论 | 第18-36页 |
| 2.1 研究范围界定 | 第18-19页 |
| 2.1.1 企业APP的定义 | 第18页 |
| 2.1.2 企业APP的分类 | 第18-19页 |
| 2.2 营销相关概念 | 第19-26页 |
| 2.2.1 企业营销及其发展 | 第19-20页 |
| 2.2.2 企业营销需求的转变 | 第20-23页 |
| 2.2.3 4I营销理论 | 第23-25页 |
| 2.2.4 4I营销理论引入企业APP设计的可行性 | 第25-26页 |
| 2.3 企业APP营销 | 第26-31页 |
| 2.3.1 企业开发APP的驱动因素 | 第26-28页 |
| 2.3.2 企业进行APP营销的优势 | 第28-29页 |
| 2.3.3 企业APP营销及模式 | 第29-31页 |
| 2.4 APP产品的用户体验 | 第31-35页 |
| 2.4.1 用户体验的概述 | 第31-32页 |
| 2.4.2 用户体验的需求层次 | 第32-34页 |
| 2.4.3 用户体验的要素 | 第34-35页 |
| 2.5 本章小节 | 第35-36页 |
| 3 基于 4I营销理论的企业APP设计要点分析 | 第36-50页 |
| 3.1 影响企业APP设计的因素分析 | 第36-38页 |
| 3.1.1 企业、APP、用户三者关系分析 | 第36页 |
| 3.1.2 企业APP设计要素分析 | 第36-38页 |
| 3.2 4I理论在企业APP设计中的体现 | 第38-46页 |
| 3.2.1 优秀企业APP设计案例分析 | 第38-43页 |
| 3.2.2 成功APP营销元素的提取 | 第43-46页 |
| 3.2.3 4I理论在企业APP营销元素中的体现 | 第46页 |
| 3.3 基于 4I理论的企业APP设计因素分析 | 第46-50页 |
| 3.3.1 影响企业APP趣味性的设计因素分析 | 第46-47页 |
| 3.3.2 影响企业APP利益性的设计因素分析 | 第47-48页 |
| 3.3.3 影响企业APP互动性的设计因素分析 | 第48-49页 |
| 3.3.4 影响企业APP个性化的设计因素分析 | 第49-50页 |
| 4 构建基于 4I理论的企业APP设计模型 | 第50-58页 |
| 4.1 引入 4I理论的企业APP设计流程 | 第50-51页 |
| 4.2 构建企业APP功能定位策略模型 | 第51-53页 |
| 4.2.1 趣味性导向的功能策略 | 第51页 |
| 4.2.2 利益性导向的功能策略 | 第51页 |
| 4.2.3 互动性导向的功能策略 | 第51-52页 |
| 4.2.4 个性化导向的功能策略 | 第52-53页 |
| 4.2.5 企业APP功能定位策略模型构建 | 第53页 |
| 4.3 构建企业APP界面设计方法模型 | 第53-58页 |
| 4.3.1 满足用户感官本能层体验的设计方法 | 第53-54页 |
| 4.3.2 满足用户交互行为层体验的设计方法 | 第54-55页 |
| 4.3.3 满足用户情感反思层体验的设计方法 | 第55-56页 |
| 4.3.4 企业APP界面设计方法模型构建 | 第56-58页 |
| 5 企业APP设计实践 | 第58-74页 |
| 5.1 歌华美APP项目需求分析 | 第58-62页 |
| 5.1.1 歌华美项目介绍 | 第58页 |
| 5.1.2 歌华美APP竞品分析 | 第58-62页 |
| 5.1.3 目标用户需求分析 | 第62页 |
| 5.2 歌华美APP功能分析与信息构架 | 第62-64页 |
| 5.2.1 功能分析 | 第62-63页 |
| 5.2.2 信息构架分析 | 第63-64页 |
| 5.3 APP用户界面设计与Demo制作 | 第64-72页 |
| 5.4 歌华美APP测试评估 | 第72-74页 |
| 5.4.1 测试流程 | 第72页 |
| 5.4.2 测试结果评估 | 第72-74页 |
| 6 结论与展望 | 第74-76页 |
| 6.1 结论 | 第74-75页 |
| 6.2 创新点 | 第75页 |
| 6.3 本研究存在的不足及展望 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 附录一 歌华美APP用户调查问卷 | 第80-84页 |
| 附录二 歌华美APP信息构架图 | 第84-86页 |
| 附录三 歌华美APP交互原型图 | 第86-90页 |
| 附录四 图表索引 | 第90-94页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第94页 |