| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国內研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第14-16页 |
| 2 相关概念界定及理论基础 | 第16-25页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 劳动密集型企业概述 | 第16页 |
| 2.1.2 员工流失概述 | 第16页 |
| 2.1.3 员工流失的特点 | 第16-17页 |
| 2.1.4 员工流失的分类 | 第17页 |
| 2.2 人力资源相关模型 | 第17-22页 |
| 2.2.1 马奇西蒙模型 | 第17-19页 |
| 2.2.2 Price-Mueller(2000)模型 | 第19-20页 |
| 2.2.3 扩展的莫布雷模型 | 第20-22页 |
| 2.3 人力资源相关理论 | 第22-25页 |
| 2.3.1 组织承诺理论 | 第22页 |
| 2.3.2 马斯洛需求层次理论 | 第22-24页 |
| 2.3.3 亚当斯公平理论 | 第24页 |
| 2.3.4 弗鲁姆的期望理论 | 第24-25页 |
| 3 汝州市汝丰焦化公司员工流失现状分析 | 第25-43页 |
| 3.1 焦化行业概况 | 第25-27页 |
| 3.1.1 我国焦化行业发展现状及趋势 | 第25-26页 |
| 3.1.2 汝州市焦化行业发展现状及趋势 | 第26-27页 |
| 3.2 汝丰焦化公司概况 | 第27-36页 |
| 3.2.1 公司简介 | 第27-29页 |
| 3.2.2 员工招聘方案 | 第29-31页 |
| 3.2.3 汝丰焦化人力资源管理现状 | 第31-32页 |
| 3.2.4 公司员工结构 | 第32-36页 |
| 3.3 离职员工调查数据分析 | 第36-40页 |
| 3.4 员工流失对汝丰焦化公司的不利影响 | 第40-43页 |
| 3.4.1 员工流失造成汝丰焦化核心技术和商业机密的外泄 | 第40-41页 |
| 3.4.2 员工流失造成汝丰焦化企业声望的降低 | 第41页 |
| 3.4.3 员工流失造成企业运营成本的增加 | 第41页 |
| 3.4.4 员工流失严重削弱企业的竞争力和造成后备力量不足 | 第41页 |
| 3.4.5 员工流失影响企业生产安全 | 第41-42页 |
| 3.4.6 员工流失降低企业凝聚力 | 第42-43页 |
| 4 汝州市汝丰焦化公司员工流失原因分析 | 第43-51页 |
| 4.1 员工流失调查研究 | 第43-46页 |
| 4.1.1 问卷调査目的 | 第43页 |
| 4.1.2 问卷设计内容 | 第43页 |
| 4.1.3 问卷发放对象 | 第43页 |
| 4.1.4 样本数据统计 | 第43-46页 |
| 4.2 流失原因归纳分析 | 第46-51页 |
| 4.2.1 员工个人因素分析 | 第46-47页 |
| 4.2.2 企业组织原因分析 | 第47-49页 |
| 4.2.3 社会外部因素影响 | 第49-51页 |
| 5 汝丰焦化公司员工流失解决方案 | 第51-57页 |
| 5.1 优化薪酬福利制度 | 第51-53页 |
| 5.1.1 保证薪酬制度的内部公平 | 第51-52页 |
| 5.1.2 保证薪酬制度的外部竞争力 | 第52页 |
| 5.1.3 增加多种福利项目 | 第52-53页 |
| 5.2 完善绩效考核制度 | 第53-54页 |
| 5.2.1 优化员工绩效考核指标 | 第53页 |
| 5.2.2 加强绩效沟通工作 | 第53-54页 |
| 5.2.3 全面运用绩效考核结果 | 第54页 |
| 5.2.4 构建绩效考核申诉机制 | 第54页 |
| 5.3 建立多元化激励制度 | 第54-55页 |
| 5.3.1 物质激励 | 第54-55页 |
| 5.3.2 精神激励 | 第55页 |
| 5.3.3 鼓励员工参与企业决策 | 第55页 |
| 5.3.4 提供职业发展规划 | 第55页 |
| 5.4 加强员工培训 | 第55-56页 |
| 5.5 营造良好的工作环境 | 第56页 |
| 5.6 加强企业文化建设 | 第56-57页 |
| 5.6.1 增加员工归属感 | 第56页 |
| 5.6.2 加强人才培养 | 第56-57页 |
| 6 结论和展望 | 第57-59页 |
| 6.1 结论 | 第57页 |
| 6.2 不足和展望 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
