| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章引言 | 第13-20页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-18页 |
| 1.2.1 供应链管理 | 第14-15页 |
| 1.2.2 精益生产 | 第15-16页 |
| 1.2.3 价值流分析及其意义 | 第16-17页 |
| 1.2.4 业务流程优化 | 第17-18页 |
| 1.3 论文的主要研究内容及方法 | 第18-19页 |
| 1.4 论文思路及框架 | 第19页 |
| 1.5 小结 | 第19-20页 |
| 第二章 美的微波炉订单管理模式分析及订单周期存在的问题 | 第20-36页 |
| 2.1 美的微波炉的行业地位及所处环境分析 | 第20-23页 |
| 2.1.1 美的行业地位 | 第20-22页 |
| 2.1.2 美的微波炉发展 | 第22-23页 |
| 2.2 美的微波炉订单管理模式介绍 | 第23-24页 |
| 2.2.1 业务模式介绍 | 第23-24页 |
| 2.2.2 美的微波炉业务订单流程基本介绍 | 第24页 |
| 2.3 基于价值流分析美的微波炉的订单周期现状 | 第24-35页 |
| 2.3.1 下单周期浪费 | 第25-26页 |
| 2.3.2 订单评审周期长 | 第26-29页 |
| 2.3.3 生产周期长 | 第29-33页 |
| 2.3.4 出货周期长 | 第33-35页 |
| 2.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第三章基于价值流的订单周期改善措施 | 第36-70页 |
| 3.1 下单周期缩短 | 第36-39页 |
| 3.2 评审周期改善 | 第39-40页 |
| 3.2.1 业务流程优化 | 第39-40页 |
| 3.2.2 提升系统效率 | 第40页 |
| 3.3 生产周期缩短 | 第40-62页 |
| 3.3.1 如何缩减产能排队造成的等待 | 第41-58页 |
| 3.3.2 长周期物料的管理缩短采购周期 | 第58-61页 |
| 3.3.3 尾数清理时间缩短来改善生产周期 | 第61-62页 |
| 3.4 出货周期改善 | 第62-64页 |
| 3.5 基于价值流的信息系统建设问题 | 第64-68页 |
| 3.6 本章小结 | 第68-70页 |
| 第四章美的微波炉基于价值流的业务流程改善效果评估 | 第70-75页 |
| 4.1 产品交货时间缩短的改善 | 第70-71页 |
| 4.2 预测准确率的提升 | 第71-72页 |
| 4.3 客户满意度的提升 | 第72-73页 |
| 4.4 及时交货率的提升 | 第73-74页 |
| 4.5 本章小结 | 第74-75页 |
| 总结和展望 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第81页 |