| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第6-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第6-8页 |
| ·研究的目标与内容 | 第8-10页 |
| ·研究的方法与资料来源 | 第10-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-15页 |
| ·文章可能的创新之处和不足 | 第15-16页 |
| 第2章 网上银行效率研究的理论基础 | 第16-21页 |
| ·网上银行的涵义 | 第16-17页 |
| ·网上银行效率的内涵和分类 | 第17-18页 |
| ·网上银行效率评价所涉及的相关理论 | 第18-21页 |
| 第3章 我国网上银行发展与效率概况 | 第21-28页 |
| ·中国网上银行的发展历程与前景 | 第21-22页 |
| ·我国网上银行产品、业务范畴及产业链构成 | 第22-26页 |
| ·我国网上银行效率概况 | 第26-28页 |
| 第4章 我国网上银行运营效率的实证分析 | 第28-38页 |
| ·对网上银行运营效率进行评价的基本思路和模型的介绍 | 第28-30页 |
| ·样本和评价指标的选择 | 第30-32页 |
| ·使用DEA方法对我国的网上银行效率实证分析 | 第32-38页 |
| 第5章 我国网上银行效率影响因素的定性分析 | 第38-43页 |
| ·宏观影响因素 | 第38-40页 |
| ·微观影响因素 | 第40-43页 |
| 第6章 提高我国网上银行效率的对策研究 | 第43-49页 |
| ·国外网上银行效率提升的经验借鉴 | 第43-45页 |
| ·提高我国网上运营效率相关对策 | 第45-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 研究生期间发表论文情况和参与课题情况 | 第54页 |