| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内外研究评述 | 第13-14页 |
| ·研究内容与方法 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第16-23页 |
| ·服务供应链 | 第16-17页 |
| ·服务供应链内涵 | 第16页 |
| ·服务供应链模型 | 第16-17页 |
| ·物流服务供应链 | 第17-19页 |
| ·物流服务供应链内涵 | 第17-18页 |
| ·物流服务供应链模型 | 第18-19页 |
| ·服务供应链利益分配 | 第19-22页 |
| ·利益分配原则 | 第19-20页 |
| ·利益分配机制与方法 | 第20-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 快递服务供应链构建 | 第23-34页 |
| ·快递服务发展现状 | 第23-27页 |
| ·快递服务概念与特点 | 第23页 |
| ·快递企业经营模式 | 第23-24页 |
| ·快递业市场结构 | 第24-27页 |
| ·快递服务供应链内涵及结构 | 第27-30页 |
| ·快递服务供应链内涵 | 第27-28页 |
| ·快递服务供应链结构 | 第28-30页 |
| ·快递服务供应链供应商选择 | 第30-33页 |
| ·模型构建 | 第30-31页 |
| ·模型求解 | 第31-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 快递服务供应链利益分配研究 | 第34-50页 |
| ·服务供应链利益分配的重要性 | 第34页 |
| ·快递服务供应链利益分配的影响因素 | 第34-38页 |
| ·投入因素 | 第34-35页 |
| ·努力因素 | 第35-36页 |
| ·风险因素 | 第36-37页 |
| ·社会环境因素 | 第37-38页 |
| ·基于修正 Shapley 值的快递服务供应链利益分配 | 第38-49页 |
| ·Shapley 值法利益分配 | 第38-39页 |
| ·利用 ANP 确定各影响因素权重 | 第39-44页 |
| ·改进的 Shapley 值法利益分配模型 | 第44-45页 |
| ·算例分析 | 第45-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第5章 SF 快递服务供应链案例分析 | 第50-59页 |
| ·SF 速运背景介绍 | 第50-54页 |
| ·SF 速运组织结构 | 第50页 |
| ·SF 速运服务产品与服务流程 | 第50-53页 |
| ·SF 速运服务链不足分析 | 第53-54页 |
| ·SF 速运在秦皇岛地区的快递服务供应链构建 | 第54-57页 |
| ·SF 速运快递服务供应链结构与成员 | 第54-55页 |
| ·供应商选择 | 第55-56页 |
| ·SF 速运快递服务供应链流程设计 | 第56-57页 |
| ·利益分配 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 作者简介 | 第66页 |