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电子工单信息管理系统的设计与实现

摘要第1-5页
Abstract第5-13页
第1章 绪论第13-18页
   ·课题研究背景和意义第13-14页
     ·研究背景第13页
     ·研究意义第13-14页
   ·国内外研究现状第14-16页
     ·国外研究现状第14-15页
     ·国内研究现状第15-16页
   ·论文研究内容与方法第16-17页
     ·研究内容第16页
     ·研究方法第16-17页
   ·论文组织结构第17-18页
第2章 系统相关技术第18-30页
   ·Java第18-20页
   ·Eclipse第20-21页
   ·Tomcat 6.0第21-22页
   ·Oracle 10g第22-23页
   ·数据库技术第23-25页
     ·数据库管理系统第24-25页
     ·数据库应用技术第25页
   ·系统体系结构第25-29页
     ·C/S模式第26-27页
     ·B/S模式第27-29页
   ·本章小结第29-30页
第3章 系统分析第30-43页
   ·可行性分析第30-31页
   ·业务需求分析第31-36页
     ·业务流程调查第31-32页
     ·业务流程图第32-36页
   ·系统功能需求第36-40页
     ·系统用例图第36-39页
     ·系统功能架构图第39-40页
   ·系统非功能需求第40-42页
     ·安全性第40-41页
     ·可维护性第41页
     ·可操作性第41页
     ·系统性能需求第41-42页
   ·本章小结第42-43页
第4章 系统设计第43-61页
   ·系统架构设计第43-46页
     ·物理架构设计第45页
     ·软件架构设计第45-46页
   ·功能模块设计第46-50页
     ·系统登录模块设计第46页
     ·办公桌面模块设计第46-48页
     ·工单管理模块设计第48-49页
     ·系统管理模块设计第49-50页
   ·数据库设计第50-57页
     ·概念结构设计第51页
     ·逻辑结构设计第51-52页
     ·物理结构设计第52-57页
   ·系统性能设计第57-60页
     ·系统安全设计第58-59页
     ·接口设计第59-60页
   ·本章小结第60-61页
第5章 系统实现第61-81页
   ·系统环境设计第61页
   ·系统登录模块第61-63页
   ·办公桌面模块第63-66页
     ·办公桌第64-65页
     ·即时通知第65-66页
   ·工单管理模块第66-69页
     ·流程跟踪第67-68页
     ·工单管理第68-69页
   ·系统管理模块第69-75页
     ·用户查询第69页
     ·用户管理第69-71页
     ·角色管理第71-72页
     ·配置管理第72-73页
     ·功能管理第73-74页
     ·组织机构第74-75页
   ·系统测试第75-80页
     ·测试计划第75-76页
     ·系统用例设计第76-78页
     ·测试结果分析第78-80页
   ·本章小结第80-81页
第6章 总结与展望第81-83页
   ·总结第81-82页
   ·展望第82-83页
参考文献第83-85页
致谢第85页

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