购物中心顾客波及惠顾研究--基于自我印象一致性理论的解释
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 第1章 引言 | 第13-21页 |
| ·问题提出 | 第13-15页 |
| ·研究背景 | 第15-18页 |
| ·研究意义 | 第18页 |
| ·论文框架与结构安排 | 第18-21页 |
| 第2章 文献综述 | 第21-70页 |
| ·店铺印象 | 第21-38页 |
| ·自我印象一致性理论 | 第38-49页 |
| ·动机导向 | 第49-54页 |
| ·零售需求外部性与波及惠顾 | 第54-70页 |
| 第3章 店铺印象对惠顾意向影响的实证研究 | 第70-93页 |
| ·模型与假设 | 第70-72页 |
| ·实验过程 | 第72-78页 |
| ·信度和效度分析 | 第78-87页 |
| ·店铺印象、自我印象一致和惠顾意向的关系检验 | 第87-89页 |
| ·店铺印象操纵检验 | 第89-93页 |
| 第4章 店铺印象差距对波及惠顾影响的实证研究 | 第93-119页 |
| ·模型与假设 | 第93-96页 |
| ·实验过程 | 第96-100页 |
| ·信度和效度分析 | 第100-104页 |
| ·店铺印象操纵检验 | 第104-107页 |
| ·假设检验 | 第107-119页 |
| 第5章 动机导向调节作用的实证研究 | 第119-134页 |
| ·模型与假设 | 第119-120页 |
| ·实验过程 | 第120-124页 |
| ·信度和效度分析 | 第124-128页 |
| ·店铺印象操纵检验 | 第128-131页 |
| ·动机导向的调节作用检验 | 第131-134页 |
| 第6章 研究结论 | 第134-138页 |
| ·结论与讨论 | 第134-135页 |
| ·研究贡献及管理启示 | 第135-136页 |
| ·局限性与未来研究方向 | 第136-138页 |
| 参考文献 | 第138-152页 |
| 附录 | 第152-158页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文及其他科研成果 | 第158-159页 |
| 致谢 | 第159-160页 |
