摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 绪论 | 第8-15页 |
·课题研究来源和背景 | 第8-9页 |
·课题研究目的和意义 | 第9-10页 |
·国内外相关研究概况 | 第10-13页 |
·主要研究内容及本文结构 | 第13-15页 |
2 面向 IT 服务业的 SAAS 系统设计需求分析 | 第15-22页 |
·SaaS 系统的运营需求分析 | 第15-17页 |
·SaaS 系统的业务需求分析 | 第17-20页 |
·关键技术探讨 | 第20-21页 |
·本章小结 | 第21-22页 |
3 SAAS 系统的运营功能设计 | 第22-28页 |
·SaaS 系统的结构设计 | 第22-23页 |
·SaaS 系统的安全策略 | 第23-24页 |
·SaaS 系统信息流管理 | 第24-27页 |
·SaaS 系统资金流管理 | 第27页 |
·本章小结 | 第27-28页 |
4 SAAS 系统的业务模块设计 | 第28-45页 |
·任务管理模块 | 第28-31页 |
·技术服务管理模块 | 第31-34页 |
·人力资源管理模块 | 第34-37页 |
·客户关系管理模块 | 第37-42页 |
·供应商及库存管理模块 | 第42-44页 |
·本章小结 | 第44-45页 |
5 SAAS 系统的实例开发与展示 | 第45-60页 |
·运营功能的实例开发与展示 | 第45-49页 |
·业务模块的实例开发与展示 | 第49-59页 |
·本章小结 | 第59-60页 |
6 总结与展望 | 第60-62页 |
·全文总结 | 第60页 |
·展望 | 第60-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
附录1 攻读硕士学位期间发表论文目录 | 第66页 |