广州地铁总公司发展战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 图表清单 | 第11-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·问题的提出 | 第13页 |
| ·研究的意义 | 第13-14页 |
| ·文献综述 | 第14-16页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第16-17页 |
| 第二章 内部环境分析 | 第17-32页 |
| ·广州地铁总公司的发展概述 | 第17-18页 |
| ·发展历史与现状 | 第17-18页 |
| ·总公司所处的发展阶段 | 第18页 |
| ·无形资源 | 第18-22页 |
| ·品牌资源 | 第18-19页 |
| ·人力资源 | 第19-21页 |
| ·政策性资源 | 第21-22页 |
| ·有形资源 | 第22-24页 |
| ·组织资源 | 第22-23页 |
| ·实物资源 | 第23页 |
| ·技术资源 | 第23-24页 |
| ·能力分析 | 第24-29页 |
| ·大线网运营管理能力 | 第24-25页 |
| ·多线建设能力 | 第25-26页 |
| ·新线规划设计能力 | 第26页 |
| ·对外服务能力 | 第26-27页 |
| ·财务盈利及资本营运能力分析 | 第27-29页 |
| ·核心竞争力分析 | 第29-31页 |
| ·优势（S）与劣势（W） | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 广州地铁的外部环境分析 | 第32-45页 |
| ·宏观环境分析 | 第32-36页 |
| ·政治环境 | 第32-33页 |
| ·经济环境 | 第33-34页 |
| ·社会环境 | 第34-35页 |
| ·技术环境 | 第35-36页 |
| ·行业竞争环境分析 | 第36-43页 |
| ·潜在的进入者 | 第37页 |
| ·客户的议价能力 | 第37-39页 |
| ·供应商的议价能力 | 第39页 |
| ·替代者的威胁 | 第39-40页 |
| ·行业竞争强度分析 | 第40-43页 |
| ·机会(0)和风险(T) | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第四章 战略选择 | 第45-55页 |
| ·SWOT分析 | 第45-47页 |
| ·战略意图和宗旨 | 第47页 |
| ·战略定位 | 第47-54页 |
| ·目标客户定位 | 第47-48页 |
| ·业务定位 | 第48-51页 |
| ·市场范围选择 | 第51-52页 |
| ·战略实现途径定位 | 第52-53页 |
| ·管理模式定位 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第五章 战略实施 | 第55-60页 |
| ·战略阶段划分和工作重点 | 第55-56页 |
| ·近期工作目标和重点 | 第55页 |
| ·中期工作目标和重点 | 第55-56页 |
| ·远期工作目标 | 第56页 |
| ·战略保障 | 第56-59页 |
| ·组织架构 | 第56-57页 |
| ·科技管理 | 第57-58页 |
| ·人力资源管理 | 第58页 |
| ·企业文化建设 | 第58-59页 |
| ·信息化管理 | 第59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附件 | 第65页 |
