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基于关系阶段的网店信任前因研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-12页
   ·研究背景第8-9页
     ·现实背景第8页
     ·理论背景第8-9页
     ·问题的提出第9页
   ·研究意义第9-10页
   ·研究方法与技术路线第10-12页
2 理论基础第12-24页
   ·信任的研究回顾第12-20页
     ·信任的定义与维度第12-13页
     ·传统环境下信任的前因研究第13页
     ·网络环境下信任的前因研究第13-20页
     ·小结第20页
   ·顾企关系阶段的研究回顾第20-24页
     ·关系阶段划分的相关研究回顾第20-22页
     ·消费者与网络商店关系发展阶段的划分第22-23页
     ·小结第23-24页
3 研究假设与研究模型第24-28页
   ·研究假设第24-26页
   ·研究模型第26-28页
4 研究设计第28-35页
   ·问卷设计第28-30页
   ·预测试第30-33页
     ·信度分析第30-31页
     ·探索性因子分析第31-33页
   ·数据收集与样本概况第33-34页
   ·分析方法与工具第34-35页
5 数据分析第35-49页
   ·数据基本情况分析第35-37页
   ·研究变量的信度与效度检验第37-44页
     ·内部一致性信度检验第37-38页
     ·效度检验第38-44页
   ·研究模型与假设检验第44-49页
     ·结构方程模型评价第44-45页
     ·路径系数比较第45-46页
     ·路径系数差异显著性检验及研究假设验证第46-49页
6 结论与展望第49-54页
   ·主要结论与创新点第49-51页
     ·网店信任模型检验第49-50页
     ·探索期和发展期网店信任模型比较第50-51页
   ·研究意义第51-52页
     ·理论意义第51-52页
     ·实践意义第52页
   ·研究局限与展望第52-54页
参考文献第54-58页
附录: 调查问卷第58-60页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第60-61页
致谢第61-62页

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