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生鲜农产品营销中渠道关系质量研究

摘要第1-9页
Abstract第9-11页
1 导言第11-15页
   ·研究背景第11-12页
   ·研究目的和意义第12页
     ·本研究的目的第12页
     ·本研究的意义第12页
   ·研究思路、方法与创新点第12-14页
     ·研究思路第12-13页
     ·主要研究方法第13页
     ·论文的创新点第13-14页
   ·研究内容与论文框架第14-15页
     ·主要研究内容第14页
     ·论文框架第14-15页
2 文献综述第15-30页
   ·营销渠道的定义第15-16页
   ·渠道结构理论和渠道行为理论第16-18页
     ·渠道结构理论第16-17页
     ·渠道行为理论第17-18页
   ·关系营销理论和渠道关系理论第18-23页
     ·关系营销理论第18-21页
     ·渠道关系理论第21-23页
   ·渠道关系质量的相关研究第23-28页
     ·关系质量定义第23-24页
     ·关系质量维度第24-26页
     ·关系质量模型第26-28页
   ·国内对农产品营销渠道的研究第28-29页
   ·文献综述小结第29-30页
3 “渠道关系质量介导理论模型”的建立第30-51页
   ·生鲜农产品营销中渠道关系的特点第30-34页
     ·国内生鲜农产品营销渠道分析第30-32页
     ·国内生鲜农产品营销中渠道关系的特点第32-34页
   ·渠道关系质量的维度及相互关系第34-40页
     ·渠道关系质量的维度第34页
     ·渠道满意第34-36页
     ·渠道信任第36-37页
     ·渠道承诺第37-39页
     ·渠道满意、渠道信任与渠道承诺的关系第39-40页
   ·渠道关系质量的影响因素第40-46页
     ·沟通(Communication)及其对渠道关系质量的影响第40-42页
     ·适应性(Adaptation)及其对渠道关系质量的影响第42-43页
     ·机会主义行为(Opportunistic)及其对渠道关系质量的影响第43-45页
     ·分享价值(Shared values)及其对渠道关系质量的影响第45-46页
   ·渠道关系质量与渠道合作的关系第46-49页
     ·渠道合作第46-48页
     ·渠道关系质量对渠道合作的影响第48-49页
   ·“渠道关系质量介导理论模型”的建立第49-51页
4 实证研究设计与调查数据分析第51-62页
   ·实证研究设计与实施第51-53页
     ·调查对象的选择第51页
     ·生鲜农产品渠道成员感知关系质量量表开发与问卷设计第51-52页
     ·样本选取与调查实施第52-53页
   ·基本资料分析第53-55页
   ·对生鲜农产品渠道成员感知关系质量量表的信度、效度检验第55-58页
     ·信度检验第55-57页
     ·效度检验第57-58页
   ·对“渠道关系质量介导理论模型”的结构方程分析第58-60页
     ·总体模型拟合第58-59页
     ·假设验证第59-60页
   ·“渠道关系质量介导模型”的建立第60-62页
5 结论与建议第62-65页
   ·主要结论第62-63页
   ·对我国生鲜农产品经营企业营销渠道管理实践的建议第63页
   ·研究的局限和对未来研究的展望第63-65页
参考文献第65-72页
致谢第72-73页
附录一: 生鲜农产品营销渠道成员感知关系质量调查问卷第73-75页
附录二: 硕士期间发表的论文及参加的科研项目第75页

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