公共危机管理中的媒体角色与政府应对
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 绪论 | 第7-13页 |
| 一、选题的目的和意义 | 第7页 |
| 二、国内外研究文献综述 | 第7-10页 |
| （一） 国外的研究动态 | 第7-8页 |
| （二） 我国在这方面已进行的研究 | 第8-10页 |
| 三、论文框架及不足与可能的创新 | 第10-13页 |
| （一） 研究方法 | 第10-11页 |
| （二） 研究难点 | 第11页 |
| （三） 本文可能的创新 | 第11页 |
| （四） 论文框架 | 第11-13页 |
| 第一章 公共危机管理相关概念的界定 | 第13-21页 |
| 一、公共危机的概念 | 第13-17页 |
| （一） 公共危机的含义 | 第13-14页 |
| （二） 公共危机的特征 | 第14-15页 |
| （三） 公共危机的类型 | 第15-17页 |
| 二、公共危机管理理论 | 第17-21页 |
| （一） 公共危机管理的含义 | 第17-18页 |
| （二） 公共危机管理的特征 | 第18-19页 |
| （三） 公共危机管理的主体 | 第19-21页 |
| 第二章 媒体在公共危机管理中的角色扮演 | 第21-31页 |
| 一、媒体在公共危机管理中的角色定位之理论分析 | 第21-24页 |
| （一） 传媒“二重性”理论 | 第21-23页 |
| （二） “火车测试”和“沉默螺旋”理论 | 第23页 |
| （三） 议程设置理论 | 第23-24页 |
| 二、媒体在公共危机管理中的角色扮演的现状分析 | 第24-26页 |
| （一） 党的媒体 | 第24-25页 |
| （二） 商业媒体 | 第25-26页 |
| 三、媒体在公共危机管理中的角色扮演之案例分析 | 第26-31页 |
| （一） 中美媒体对SARS 事件的报道对比 | 第26-28页 |
| （二） “茶水发炎”事件的反思 | 第28-29页 |
| （三） “5.12”汶川大地震中的媒体 | 第29-31页 |
| 第三章 政府在公共危机管理中如何应对媒体角色 | 第31-41页 |
| 一、我国政府与媒体的关系 | 第31-32页 |
| 二、国外政府、媒体处理公共危机的经验借鉴 | 第32-35页 |
| （一） 国外媒体的危机报道 | 第32-34页 |
| （二） 布什政府的“9.11”危机应对 | 第34-35页 |
| 三、我国政府在公共危机管理中应对媒体的对策建议 | 第35-41页 |
| （一） 政府要正确认识媒体 | 第35页 |
| （二） 建立健全新闻发言人制度 | 第35-37页 |
| （三） 政府应对媒体的具体策略 | 第37-41页 |
| 结论 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 攻读硕士学位期间主要学术成果 | 第46-47页 |
| 后记 | 第47页 |
