| 提要 | 第1-15页 |
| 第一章 绪论 | 第15-37页 |
| ·研究背景与意义 | 第15-18页 |
| ·研究背景 | 第15-16页 |
| ·研究目的与意义 | 第16-17页 |
| ·相关法律依据 | 第17-18页 |
| ·国内外相关研究成果述评 | 第18-30页 |
| ·国外危机信息管理研究进展 | 第18-24页 |
| ·国内危机信息管理研究进展 | 第24-29页 |
| ·相关研究成果总体评述 | 第29-30页 |
| ·研究内容概述 | 第30-34页 |
| ·研究范围的界定 | 第30-31页 |
| ·主要研究内容概述 | 第31-33页 |
| ·本文创新点 | 第33-34页 |
| ·研究方法与逻辑框架 | 第34-37页 |
| ·研究方法 | 第34-35页 |
| ·技术路线 | 第35页 |
| ·论文的逻辑框架 | 第35-37页 |
| 第二章 公共危机信息管理基础理论 | 第37-66页 |
| ·危机与危机管理 | 第37-43页 |
| ·危机概念剖析 | 第37-39页 |
| ·危机环境与危机心理 | 第39-40页 |
| ·危机管理及其基本理论 | 第40-43页 |
| ·危机信息管理的系统科学基础 | 第43-48页 |
| ·信息系统的结构与功能 | 第43-45页 |
| ·信息系统的基本原理 | 第45-47页 |
| ·信息系统建设的基本原则 | 第47-48页 |
| ·危机信息管理的信息科学基础 | 第48-55页 |
| ·危机信息的特征 | 第48页 |
| ·危机信息的不确定性理论 | 第48-50页 |
| ·危机信息管理及其维度分析 | 第50-55页 |
| ·危机信息管理的复杂科学基础 | 第55-60页 |
| ·复杂性与复杂科学概述 | 第55-56页 |
| ·复杂适应系统及其一般特征 | 第56-59页 |
| ·复杂适应系统与危机信息管理 | 第59-60页 |
| ·危机信息管理的价值哲学基础 | 第60-65页 |
| ·价值哲学的理论内核 | 第60-61页 |
| ·危机信息管理中价值选择的数学模型 | 第61-63页 |
| ·价值哲学对危机信息管理的导向作用 | 第63-65页 |
| 本章小结 | 第65-66页 |
| 第三章 全流程的公共危机信息资源管理 | 第66-107页 |
| ·危机信息资源管理流程 | 第66-72页 |
| ·信息流与危机信息流 | 第66-68页 |
| ·危机信息资源管理易形成的误区 | 第68-71页 |
| ·危机信息资源管理的基本原则 | 第71-72页 |
| ·危机信息资源管理的职能 | 第72-80页 |
| ·危机信息资源管理的基本职能 | 第72-75页 |
| ·危机信息资源库建设 | 第75-78页 |
| ·危机信息资源优化配置 | 第78-80页 |
| ·危机信息资源管理体系 | 第80-88页 |
| ·危机信息资源保障体系 | 第80-82页 |
| ·危机信息人力资源配置 | 第82-85页 |
| ·危机信息管理技术支撑体系 | 第85-88页 |
| ·危机信息资源管理机制 | 第88-99页 |
| ·信息资源管理机制的形成 | 第88-89页 |
| ·危机信息资源管理机制功能分析 | 第89-97页 |
| ·机制耦合与整体功能放大 | 第97-99页 |
| ·危机信息资源管理模式 | 第99-106页 |
| ·信息资源管理模式的演进 | 第99-100页 |
| ·国内外危机信息资源管理模式比较 | 第100-102页 |
| ·基于GIRP 的公共危机信息资源管理模式 | 第102-106页 |
| 本章小结 | 第106-107页 |
| 第四章 多主体的公共危机信息传播控制 | 第107-155页 |
| ·危机信息传播基础 | 第107-113页 |
| ·危机信息传播的复杂性 | 第107-108页 |
| ·危机信息传播构成要素 | 第108-110页 |
| ·危机信息传播的哲学基础 | 第110-113页 |
| ·危机信息传播主体 | 第113-119页 |
| ·利益相关性原理 | 第113-115页 |
| ·危机利益相关者及其构成 | 第115-117页 |
| ·“三螺旋”结构及其功能 | 第117-119页 |
| ·危机信息传播流 | 第119-125页 |
| ·危机信息传播流的构成及特点 | 第119-121页 |
| ·危机信息传播要素 | 第121-124页 |
| ·危机信息传播的“5F”假设 | 第124-125页 |
| ·危机信息传播过程 | 第125-142页 |
| ·危机信息传播：传播学视角 | 第125-130页 |
| ·危机信息传播：心理学视角 | 第130-133页 |
| ·危机信息传播：社会学视角 | 第133-142页 |
| ·危机信息传播模式 | 第142-150页 |
| ·传统信息传播模式的比较 | 第142-146页 |
| ·危机信息传播的四轮交叉模式 | 第146-147页 |
| ·危机信息传播的综合模式 | 第147-150页 |
| ·危机信息传播管理与控制 | 第150-154页 |
| ·政府信息监控管理 | 第150-151页 |
| ·媒体信息传播管理 | 第151-152页 |
| ·文献信息服务管理 | 第152-153页 |
| ·公众舆论监督管理 | 第153-154页 |
| 本章小结 | 第154-155页 |
| 第五章 全面整合的公共危机信息系统建设 | 第155-188页 |
| ·系统建设的复杂性分析 | 第155-158页 |
| ·公共危机信息系统复杂性的表现 | 第155-156页 |
| ·影响公共危机信息系统建设因素的分析 | 第156-158页 |
| ·国家公共危机信息系统建设的总体框架 | 第158-162页 |
| ·公共危机信息系统建设的原则 | 第158页 |
| ·系统建设的总体目标 | 第158-159页 |
| ·系统建设的基本结构 | 第159-160页 |
| ·系统建设的主要功能 | 第160-162页 |
| ·国家公共危机信息系统建设的技术支撑 | 第162-164页 |
| ·系统技术构架 | 第162页 |
| ·技术特点分析 | 第162-163页 |
| ·从系统集成到集成系统的集成 | 第163-164页 |
| ·国家公共危机信息系统标准化建设 | 第164-167页 |
| ·应用标准：实现信息资源整合的关键 | 第164-165页 |
| ·我国应急信息系统应用标准化建设现状分析 | 第165-166页 |
| ·公共危机信息系统应用标准体系结构 | 第166-167页 |
| ·构建基于C415R 的公共危机信息系统 | 第167-180页 |
| ·基于电子政务系统的优势与局限 | 第167-168页 |
| ·C415R 系统的整合与联动功能 | 第168-172页 |
| ·基于C415R 技术框架的公共危机信息系统的构建 | 第172-180页 |
| ·实例分析：国家公共卫生信息系统建设 | 第180-187页 |
| ·国家公共卫生信息系统的基本结构 | 第180-182页 |
| ·国家公共卫生信息系统的功能 | 第182-183页 |
| ·国家公共卫生信息系统建设现状分析 | 第183-186页 |
| ·系统建设中存在的主要问题及分析 | 第186-187页 |
| 本章小结 | 第187-188页 |
| 第六章 公共危机信息系统应急反应能力的综合评价 | 第188-227页 |
| ·信息系统评价的基础理论 | 第188-196页 |
| ·信息系统评价概述 | 第188-190页 |
| ·信息系统评价指标体系的设计 | 第190-193页 |
| ·信息系统评价的常用方法 | 第193-196页 |
| ·层次分析-模糊综合评价方法 | 第196-202页 |
| ·层次分析法的原理及步骤 | 第196-197页 |
| ·模糊综合评价数学模型 | 第197-199页 |
| ·层次分析-模糊综合评价的过程 | 第199-202页 |
| ·我国CDC 网站信息能力的综合评价 | 第202-212页 |
| ·信息能力评价概述 | 第202-203页 |
| ·评价对象的选择 | 第203-204页 |
| ·指标体系的构建与评价标准 | 第204-209页 |
| ·评价结果与分析 | 第209-212页 |
| ·我国网络直报系统综合评价指标体系的构建 | 第212-226页 |
| ·国外疾病监测系统及其评价 | 第212-215页 |
| ·我国网络直报系统建设及其评价 | 第215-219页 |
| ·网络直报系统应急反应能力评价模型 | 第219-221页 |
| ·网络直报系统应急反应能力评价指标体系 | 第221-226页 |
| 本章小结 | 第226-227页 |
| 第七章 公共危机信息管理体系优化的对策与建议 | 第227-249页 |
| ·经验与教训 | 第227-230页 |
| ·公共危机信息管理的国际借鉴 | 第227-228页 |
| ·新时期中国面临的挑战与抉择 | 第228-230页 |
| ·现状与问题 | 第230-239页 |
| ·我国公共危机信息管理发展现状 | 第230-234页 |
| ·我国公共危机信息管理发展中的主要问题 | 第234-239页 |
| ·对策与建议 | 第239-248页 |
| ·我国公共危机信息管理战略分析框架 | 第239-241页 |
| ·当前公共危机管理中急需解决的信息科学问题 | 第241-243页 |
| ·完善我国公共危机信息管理体系的若干对策 | 第243-248页 |
| 本章小结 | 第248-249页 |
| 第八章 研究结论与展望 | 第249-253页 |
| ·研究结论 | 第249-250页 |
| ·主要创新点 | 第250-251页 |
| ·研究前景展望 | 第251-253页 |
| 参考文献 | 第253-272页 |
| 附录 | 第272-276页 |
| 攻读博士学位期间取得的主要科研成果 | 第276-280页 |
| 摘要 | 第280-285页 |
| ABSTRACT | 第285-292页 |
| 致谢 | 第292页 |