| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 品牌对于企业和消费者的重要性 | 第9页 |
| 1.1.2 品牌形象、品牌信任和品牌忠诚关系研究的必要性 | 第9-10页 |
| 1.1.3 体育直播软件产业的快速发展 | 第10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 2 文献综述 | 第11-24页 |
| 2.1 概念界定 | 第11-14页 |
| 2.1.1 品牌 | 第11-12页 |
| 2.1.2 品牌形象 | 第12-13页 |
| 2.1.3 品牌信任 | 第13-14页 |
| 2.1.4 品牌忠诚 | 第14页 |
| 2.1.5 体育直播软件 | 第14页 |
| 2.2 品牌形象的研究现状 | 第14-16页 |
| 2.2.1 品牌形象的内涵 | 第14-15页 |
| 2.2.2 品牌形象的影响因素 | 第15-16页 |
| 2.3 品牌信任的研究现状 | 第16-17页 |
| 2.3.1 品牌信任的内涵 | 第16页 |
| 2.3.2 品牌信任的构成要素 | 第16-17页 |
| 2.4 品牌忠诚的研究现状 | 第17-18页 |
| 2.5 品牌形象,品牌信任与品牌忠诚关系研究 | 第18-22页 |
| 2.5.1 品牌形象与品牌信任的关系研究 | 第18-19页 |
| 2.5.2 品牌形象与品牌忠诚的关系研究 | 第19-20页 |
| 2.5.3 品牌信任与品牌忠诚关系的研究 | 第20-22页 |
| 2.6 体育直播软件及其腾讯体育直播的研究现状 | 第22-23页 |
| 2.6.1 体育直播软件的研究现状 | 第22页 |
| 2.6.2 腾讯体育直播的研究现状 | 第22-23页 |
| 2.7 文献小结 | 第23-24页 |
| 3 研究对象及研究方法 | 第24-27页 |
| 3.1 研究对象 | 第24页 |
| 3.2 研究方法 | 第24-27页 |
| 3.2.1 文献资料法 | 第24页 |
| 3.2.2 访谈法 | 第24页 |
| 3.2.3 问卷调查法 | 第24-26页 |
| 3.2.4 数理统计法 | 第26页 |
| 3.2.5 逻辑分析法 | 第26-27页 |
| 4 研究思路及研究假设 | 第27-29页 |
| 4.1 研究思路 | 第27页 |
| 4.2 研究假设 | 第27-29页 |
| 5 研究结果与分析 | 第29-43页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第29-33页 |
| 5.1.1 本研究样本基本特征描述 | 第29-31页 |
| 5.1.2 变量的描述统计 | 第31-33页 |
| 5.2 样本属性在变量上的差异分析 | 第33-35页 |
| 5.2.1 人口学特征在消费者品牌信任变量上的差异分析 | 第33-34页 |
| 5.2.2 人口学特征在消费者品牌忠诚变量上的差异分析 | 第34-35页 |
| 5.3 因子分析 | 第35-38页 |
| 5.4 相关分析 | 第38-42页 |
| 5.4.1 产品形象、服务形象、使用者形象及企业形象与品牌形象相关分析 | 第38页 |
| 5.4.2 品牌形象、品牌信任与品牌忠诚相关性分析 | 第38-39页 |
| 5.4.3 品牌形象内各因素与消费者品牌忠诚的相关分析 | 第39-42页 |
| 5.5 假设验证结果 | 第42-43页 |
| 6 研究结论与建议 | 第43-45页 |
| 6.1 研究结论 | 第43页 |
| 6.2 研究建议 | 第43-45页 |
| 7 研究不足 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 附录1 | 第50-53页 |
| 附录2 | 第53-54页 |
| 附录3 | 第54页 |
