青岛啤酒彭城有限公司绩效管理体系研究
| 摘要 | 第1-12页 |
| 英文摘要 | 第12-14页 |
| 第1章 引言 | 第14-17页 |
| ·我国企业发展需要引入绩效管理 | 第14-15页 |
| ·青岛啤酒彭城有限公司的研究背景 | 第15页 |
| ·研究的目的 | 第15-16页 |
| ·研究的意义和方法 | 第16-17页 |
| 第2章 绩效管理的基本理论 | 第17-29页 |
| ·绩效的定义 | 第17-18页 |
| ·绩效管理的定义 | 第18-20页 |
| ·绩效管理 | 第18-19页 |
| ·绩效管理与绩效考核的区别 | 第19-20页 |
| ·绩效管理在人力资源管理中的地位 | 第20-21页 |
| ·绩效管理在整个组织中的战略地位 | 第21-22页 |
| ·常见的考核误差 | 第22-23页 |
| ·绩效管理的流程 | 第23-26页 |
| ·战略导向的绩效管理体系架构 | 第26-27页 |
| ·良好的绩效管理体系十大特征 | 第27-29页 |
| 第3章 青岛啤酒彭城有限公司绩效管理现状分析 | 第29-33页 |
| ·青岛啤酒彭城有限公司简介 | 第29页 |
| ·青岛啤酒彭城有限公司组织结构图 | 第29-30页 |
| ·青岛啤酒彭城有限公司的绩效管理现状 | 第30-33页 |
| 第4章 青岛啤酒彭城有限公司绩效管理体系的重构 | 第33-68页 |
| ·青岛啤酒彭城有限公司绩效管理改革思路 | 第33-34页 |
| ·目标管理体系的设计 | 第34-48页 |
| ·公司战略 | 第34-35页 |
| ·目标管理 | 第35-48页 |
| ·提高战略目标的执行力 | 第35-36页 |
| ·目标管理的含义 | 第36-38页 |
| ·绩效目标的设定要充分考虑员工的职业发展需要 | 第38-39页 |
| ·绩效目标设定的原则 | 第39-40页 |
| ·平衡计分卡 | 第40-41页 |
| ·关键绩效指标 | 第41页 |
| ·公司关键绩效指标体系的建立 | 第41-48页 |
| ·制定公司基本的管理制度 | 第41-42页 |
| ·公司KPI的确定步骤 | 第42-43页 |
| ·公司KPI的分解 | 第43-48页 |
| ·目标管理小组 | 第48页 |
| ·目标进度牌 | 第48页 |
| ·绩效管理辅导沟通体系的设计 | 第48-55页 |
| ·沟通的定义、分类 | 第48-49页 |
| ·在公司中发表意见和看法 | 第49-50页 |
| ·如何进行高效的绩效面谈 | 第50-52页 |
| ·重要事件报告制度 | 第52页 |
| ·绩效考核记录簿及工作日志制度 | 第52页 |
| ·管理者与员工角色的重新定位 | 第52-55页 |
| ·绩效考核体系的设计 | 第55-62页 |
| ·绩效考核的定义和原则 | 第55页 |
| ·考核主体的选择 | 第55-59页 |
| ·不同考核者的优缺点 | 第55-56页 |
| ·360度评估法 | 第56-59页 |
| ·绩效考核者的任职资格制度 | 第59页 |
| ·考核内容 | 第59-60页 |
| ·设立绩效评价指标库 | 第60页 |
| ·一岗一表的考核制度 | 第60-61页 |
| ·自我评价和自我举证制度 | 第61页 |
| ·对部门的考核 | 第61-62页 |
| ·考核周期 | 第62页 |
| ·绩效考核应用体系的设计 | 第62-65页 |
| ·员工绩效不良的原因分析 | 第62-63页 |
| ·制定合适的绩效改进计划 | 第63-64页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第64-65页 |
| ·绩效管理申诉体系设计 | 第65-66页 |
| ·申诉受理机构 | 第65页 |
| ·申诉受理过程 | 第65-66页 |
| ·绩效管理组织保障体系设计 | 第66-68页 |
| 第5章 本论文研究的总结 | 第68-71页 |
| 附录 | 第71-93页 |
| 附表1:岗位说明书 | 第71-72页 |
| 附表2:报告书 | 第72-73页 |
| 附表3:总经理品德基准说明书 | 第73-75页 |
| 附表4:总经理“能”考核说明书 | 第75-77页 |
| 附表5:总经理工作态度基准说明书 | 第77-79页 |
| 附表6:绩效考核记录簿 | 第79-85页 |
| 附表7:个人发展计划书 | 第85-86页 |
| 附表8:工作日志 | 第86-87页 |
| 附表9:员工自我评价表 | 第87-88页 |
| 附表10:员工考核成绩汇总表 | 第88-89页 |
| 附表11:部门考核成绩汇总表 | 第89-90页 |
| 附表12:员工绩效面谈记录 | 第90-91页 |
| 附表13:员工绩效改进计划书 | 第91-92页 |
| 附表14:绩效考核申诉表 | 第92-93页 |
| 参考文献 | 第93-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第95页 |
