| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-7页 |
| 1. 引言 | 第7-11页 |
| ·研究背景以及研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究分析 | 第8-10页 |
| ·国外研究现状 | 第8页 |
| ·国内研究现状 | 第8-10页 |
| ·本文框架体系 | 第10-11页 |
| 2. 电子商务概述 | 第11-23页 |
| ·电子商务内涵 | 第11-16页 |
| ·电子商务定义 | 第11页 |
| ·分类 | 第11-15页 |
| ·电子商务相比传统商务具有的特点 | 第15-16页 |
| ·电子商务的发展 | 第16-21页 |
| ·发展历程 | 第16-18页 |
| ·电子商务发展现状以及发展趋势 | 第18-19页 |
| ·电子商务发展条件分析 | 第19-21页 |
| ·电子商务对经济产生的重要影响 | 第21-22页 |
| ·降低了交易成本 | 第21页 |
| ·拓宽了交易的空间范围 | 第21页 |
| ·改变了商务活动的方式和人们的消费方式 | 第21-22页 |
| ·小结 | 第22-23页 |
| 3 诚信问题分析 | 第23-32页 |
| ·我国传统的诚信观念 | 第23-24页 |
| ·西方诚信观 | 第24-25页 |
| ·我国现代商务活动中诚信概论 | 第25-26页 |
| ·诚信在社会活动中的意义 | 第26-27页 |
| ·我国现代经济生活中诚信问题表现 | 第27-32页 |
| ·企业失信行为 | 第27-28页 |
| ·个人失信 | 第28-29页 |
| ·政府诚信缺失 | 第29-30页 |
| ·产生上述诚信问题的原因分析 | 第30-32页 |
| 4. 电子商务中诚信问题 | 第32-46页 |
| ·电子商务的诚信现状 | 第32-33页 |
| ·电子商务中诚信内涵分析 | 第33-36页 |
| ·电子商务与诚信的关系 | 第34-35页 |
| ·电子商务诚信的具体内容 | 第35-36页 |
| ·电子商务中存在的各种诚信问题 | 第36-39页 |
| ·电子商务交易主体即电子商务企业存在存在的诚信问题 | 第36-37页 |
| ·电子商务交易客体即电子商务的买方存在的不诚信问题 | 第37-38页 |
| ·作为中间环节的第三方物流存在的不诚信问题 | 第38-39页 |
| ·电子商务中诚信问题成因分析 | 第39-46页 |
| ·经济环境原因：信息不对称 | 第39-41页 |
| ·电子商务相关法律不健全，有很多问题亟待解决 | 第41-43页 |
| ·社会文化方面原因 | 第43页 |
| ·网络技术水平的局限性引发网络安全问题 | 第43-46页 |
| 5. 电子商务诚信体系建设 | 第46-58页 |
| ·电子商务运行的经济环境的诚信建设 | 第46-51页 |
| ·参与电子商务的买卖双方的诚信建设 | 第46-48页 |
| ·建立完善的电子商务信用评价和监管体系 | 第48-49页 |
| ·加强政府相关部门对电子商务相关参与方的监管 | 第49-50页 |
| ·加强第三方物流企业的管理 | 第50-51页 |
| ·加强电子商务的立法工作，使电子商务在一个公正、公平、公开的环境中运行 | 第51-55页 |
| ·加强和规范电子商务立法 | 第52-53页 |
| ·电子商务立法遵循的原则 | 第53-55页 |
| ·电子商务社会文化方面建设 | 第55-56页 |
| ·加大诚信的宣传力度，树立政府企业以及公民诚信道德规范 | 第55-56页 |
| ·成立诚信联盟，推动诚信服务 | 第56页 |
| ·加强电子商务技术水平，推进电子商务安全建设 | 第56-58页 |
| 结束语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 发表论文情况 | 第62页 |
