中航六院小区物业管理模式研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 导论 | 第8-14页 |
| ·论文选题的背景 | 第8-10页 |
| ·我国住宅小区物业管理现状 | 第8-9页 |
| ·我国住宅小区物业管理存在的主要问题 | 第9-10页 |
| ·论文研究的意义 | 第10-12页 |
| ·本文研究的思路和主要内容 | 第12-14页 |
| 2 理论综述 | 第14-21页 |
| ·国外物业管理模式及研究现状 | 第14-17页 |
| ·国外物业管理的特点 | 第14页 |
| ·英美的专业化物业管理模式 | 第14-15页 |
| ·新加坡共管式的物业管理模式 | 第15-17页 |
| ·我国港台地区物业管理模式及研究现状 | 第17-18页 |
| ·香港的物业管理模式 | 第17页 |
| ·台湾自营式物业管理模式 | 第17-18页 |
| ·我国内地物业管理模式及研究现状 | 第18-21页 |
| ·我国内地物业管理理论研究 | 第18-19页 |
| ·我国物业管理发展阶段及物业管理模式 | 第19-21页 |
| 3 中航六院物业管理公司现状及存在问题分析 | 第21-30页 |
| ·中航六院物业管理公司的概况 | 第21-23页 |
| ·中航六院小区概况 | 第21-22页 |
| ·中航六院物业管理公司 | 第22-23页 |
| ·中航六院物业管理公司现状 | 第23-28页 |
| ·中航六院物业管理公司小区物业管理现状 | 第23-26页 |
| ·中航六院小区住户满意度调查 | 第26-28页 |
| ·中航六院物业管理公司存在问题分析 | 第28-30页 |
| 4 中航六院物业管理公司的环境分析 | 第30-35页 |
| ·外部环境分析 | 第30-32页 |
| ·法制环境 | 第30页 |
| ·经济环境 | 第30-31页 |
| ·技术环境 | 第31-32页 |
| ·内部环境分析 | 第32-34页 |
| ·管理体制分析 | 第32-33页 |
| ·人力资源分析 | 第33页 |
| ·财务指标分析 | 第33-34页 |
| ·竞争环境分析 | 第34-35页 |
| 5 中航六院物业管理公司市场定位与目标设定 | 第35-43页 |
| ·中航六院小区物业管理需求调查分析 | 第35-37页 |
| ·中航六院小区物业管理市场需求细分 | 第37-40页 |
| ·对物业管理的需求层次分析 | 第37-38页 |
| ·中航六院小区物业管理市场需求细分 | 第38-40页 |
| ·中航六院物业管理公司市场定位研究 | 第40-42页 |
| ·物业管理企业的定位策略 | 第40-41页 |
| ·中航六院物业管理公司的定位 | 第41-42页 |
| ·中航六院物业管理公司发展的目标 | 第42-43页 |
| 6 中航六院小区物业管理模式研究 | 第43-55页 |
| ·我国住宅小区物业管理模式分析 | 第43-46页 |
| ·住宅小区五种物业管理模式比较 | 第46-49页 |
| ·中航六院小区物业管理模式选择 | 第49-55页 |
| ·物业管理的专业化管理模式 | 第50-51页 |
| ·航天六院小区实现专业化物业管理模式措施 | 第51-55页 |
| 7 加强中航六院物业管理公司小区管理的措施建议 | 第55-58页 |
| ·加强中航六院物业管理公司硬件建设 | 第55页 |
| ·完善中航六院物业管理公司信息系统 | 第55-56页 |
| ·中航六院小区社区文化建设 | 第56-58页 |
| 8 结论 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-64页 |
