摘要 | 第1-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
·研究的背景及意义 | 第9-10页 |
·中外石油企业知识管理实施现状 | 第10-12页 |
·论文结构及研究方法 | 第12-15页 |
·论文结构 | 第12-13页 |
·研究方法 | 第13-15页 |
第二章 知识管理理论综述 | 第15-23页 |
·知识的定义及分类 | 第15-16页 |
·知识管理理论概述 | 第16-21页 |
·知识管理的概念 | 第16-17页 |
·知识管理的目的 | 第17-18页 |
·知识管理流程 | 第18页 |
·知识管理的评估模型 | 第18-20页 |
·知识型企业的知识管理 | 第20-21页 |
·企业的知识资本 | 第21-23页 |
·知识资本的定义 | 第21-22页 |
·知识资本的分类 | 第22页 |
·知识资本与知识管理的关系 | 第22-23页 |
第三章 胜利油田钻井工艺研究院知识管理现状研究 | 第23-37页 |
·胜利油田钻井工艺研究院简介 | 第23-25页 |
·企业背景简介 | 第23-24页 |
·企业文化简介 | 第24-25页 |
·以 KMMM 模型评估胜利油田钻井工艺研究院知识管理成熟度 | 第25-28页 |
·评估过程及问卷概述 | 第25-27页 |
·分析及评估结果 | 第27-28页 |
·以 SWOT 分析为胜利油田钻井工艺研究院知识资源定位 | 第28-31页 |
·优势分析 | 第28-29页 |
·劣势分析 | 第29-30页 |
·机会分析 | 第30页 |
·威胁分析 | 第30-31页 |
·综合分析 | 第31页 |
·胜利油田钻井工艺研究院知识管理现状 | 第31-33页 |
·胜利油田钻井工艺研究院知识管理存在的问题 | 第33-34页 |
·知识获取不能满足科研需求 | 第33页 |
·存在大量隐性知识不能有效利用 | 第33-34页 |
·员工知识共享意识淡薄 | 第34页 |
·对客户需求不敏感,业务创新能力不够 | 第34页 |
·胜利油田钻井工艺研究院实施知识管理的必要性 | 第34-37页 |
·现代石油行业的特征要求实施知识管理 | 第34-36页 |
·胜利油田钻井工艺研究院的自身需求 | 第36-37页 |
第四章 胜利油田钻井工艺研究院知识管理实施方案 | 第37-51页 |
·胜利油田钻井工艺研究院的知识获取 | 第37-41页 |
·内部知识获取 | 第37-38页 |
·外部知识获取 | 第38-41页 |
·胜利油田钻井工艺研究院的知识存储 | 第41-43页 |
·胜利油田钻井工艺研究院钻井知识库的建设 | 第41-42页 |
·胜利油田钻井工艺研究院的知识存储的补充措施 | 第42-43页 |
·胜利油田钻井工艺研究院的知识共享 | 第43-46页 |
·破除知识共享的障碍 | 第44页 |
·建立实践社团 | 第44-46页 |
·胜利油田钻井工艺研究院知识的利用 | 第46-47页 |
·隐性知识外部化 | 第46页 |
·利用知识资源补足自身知识缺口 | 第46-47页 |
·进行突破性创新 | 第47页 |
·胜利油田钻井工艺研究院知识资本的保护 | 第47-51页 |
·胜利油田钻井工艺研究院知识资本构成 | 第48页 |
·对人力资本的管理 | 第48-49页 |
·对结构性资本的保护 | 第49-51页 |
第五章 胜利油田钻井工艺研究院知识管理实施保障 | 第51-56页 |
·对高层管理者进行知识管理认知培训 | 第51-52页 |
·进行适度的过程导向 | 第52-53页 |
·按照自身需求选取合适的系统和软件 | 第53-54页 |
·实施有利于知识管理的管理机制 | 第54-55页 |
·建立学习型、共享型、协同型企业文化 | 第55-56页 |
第六章 结束语 | 第56-58页 |
·本文工作的总结 | 第56-57页 |
·本文的局限性 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
附录 | 第62-66页 |