| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| ·本文的研究背景 | 第7-9页 |
| ·本文的研究目的与意义 | 第9-10页 |
| ·本文的研究思路和研究方法 | 第10-11页 |
| 2 中国银行辽宁省分行保理业务营销环境分析 | 第11-30页 |
| ·宏观环境分析 | 第11-17页 |
| ·经济因素 | 第11-12页 |
| ·政策法律因素 | 第12-15页 |
| ·社会信用体系因素 | 第15-17页 |
| ·竞争环境分析 | 第17-25页 |
| ·保理行业分析 | 第17-20页 |
| ·保理行业的竞争结构分析 | 第20-24页 |
| ·中国银行辽宁省分行保理业务的主要竞争对手分析 | 第24-25页 |
| ·内部环境分析 | 第25-29页 |
| ·中国银行辽宁省分行资源能力分析 | 第25-27页 |
| ·制约中国银行辽宁省分行保理业务发展的内部因素分析 | 第27-29页 |
| ·中国银行辽宁省分行保理业务 SWOT分析 | 第29-30页 |
| 3 中国银行辽宁省分行保理业务市场分析与决策 | 第30-36页 |
| ·顾客分析 | 第30-32页 |
| ·顾客需求及行为特征分析 | 第30-32页 |
| ·影响顾客需求和行为的因素分析 | 第32页 |
| ·保理业务市场细分 | 第32-33页 |
| ·保理业务目标客户的确定 | 第33-36页 |
| 4 中国银行辽宁省分行保理业务市场定位及营销策略 | 第36-43页 |
| ·市场定位 | 第36页 |
| ·产品策略 | 第36-38页 |
| ·完善原有保理业务产品 | 第36-38页 |
| ·开发新产品 | 第38页 |
| ·定价策略 | 第38-40页 |
| ·成本定价 | 第38-39页 |
| ·关系定价 | 第39页 |
| ·竞争性定价 | 第39-40页 |
| ·渠道策略 | 第40-41页 |
| ·服务网点──业务操作中心渠道 | 第40页 |
| ·客户中心渠道 | 第40-41页 |
| ·合作渠道 | 第41页 |
| ·促销策略 | 第41-43页 |
| ·人员促销 | 第41-42页 |
| ·其他促销策略 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 大连理工大学学位论文版权使用授权书 | 第46页 |