第一章 引言 | 第1-14页 |
一 选题缘起 | 第10-11页 |
二 学术史回顾 | 第11-12页 |
三 研究方法及创新点 | 第12页 |
四 研究框架 | 第12-14页 |
第二章 中国旅行社的经营管理特色 | 第14-39页 |
第一节 适时的组织结构 | 第14-24页 |
一 1927—1937年组织结构演变 | 第14-18页 |
二 1937—1945年的组织结构调整 | 第18-21页 |
三 1945—1954年组织结构的逐渐恢复到歇业 | 第21-24页 |
第二节 独特有效的管理制度 | 第24-39页 |
一 检查员与巡视员制度 | 第24-27页 |
二 分区管理制度 | 第27-29页 |
三 注重调查研究和信息管理 | 第29-33页 |
四 严密的财务管理制度 | 第33-35页 |
五 奖罚分明的人事考核制度 | 第35-39页 |
第三章 中国旅行社经营管理特色的形成原因 | 第39-45页 |
第一节 国外旅游代理机构的刺激和爱国企业家的竞争意识 | 第39-42页 |
第二节 中国旅行社对上海银行结构与体制方面的继承 | 第42-45页 |
第四章 中国旅行社的经营管理模式的影响与意义 | 第45-58页 |
第一节 中国旅行社对近代其他旅游企业的影响 | 第45-48页 |
第二节 中国旅行社的经营管理模式对现代旅游业的借鉴意义 | 第48-49页 |
第三节 中国旅行社与时人旅游观念的更新 | 第49-58页 |
第五章 结语 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-72页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72-73页 |
后记 | 第73页 |