漳州电信电话营销系统研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-11页 |
| ·系统开发背景 | 第8页 |
| ·电话营销定义及特点 | 第8-9页 |
| ·现有同类产品分析 | 第9-10页 |
| ·论文组织架构 | 第10-11页 |
| 第二章 相关技术概述 | 第11-14页 |
| ·DELPHI 7开发工具 | 第11页 |
| ·PHP开发工具 | 第11-12页 |
| ·ORACLE的PL/SQL语言 | 第12-14页 |
| ·Oracle数据库管理系统 | 第12页 |
| ·PL/SQL语言特点 | 第12-13页 |
| ·PL/SQL程序结构 | 第13-14页 |
| 第三章 系统分析与总体设计 | 第14-20页 |
| ·系统需求分析 | 第14-15页 |
| ·来自营销人员的需求 | 第14页 |
| ·来自管理人员的需求 | 第14页 |
| ·流程固化需求 | 第14-15页 |
| ·系统功能需求 | 第15页 |
| ·系统架构分析 | 第15-16页 |
| ·系统功能模块设计 | 第16页 |
| ·数据库表结构设计 | 第16-20页 |
| 第四章 功能模块设计与实现 | 第20-50页 |
| ·工控管理模块的设计与实现 | 第20-35页 |
| ·工控模块硬件结构及配置 | 第20-22页 |
| ·外呼流程设计及实现 | 第22-24页 |
| ·数据库登录进程的设计与实现 | 第24-25页 |
| ·定时器主进程的设计 | 第25-27页 |
| ·重置信道过程的设计 | 第27-28页 |
| ·验证工号进程的设计 | 第28页 |
| ·验证被叫合法性进程的设计 | 第28-29页 |
| ·申请空闲信令进程的设计 | 第29页 |
| ·记录营销信息进程的设计与实现 | 第29-30页 |
| ·业务按键处理进程的设计与实现 | 第30-35页 |
| ·查询管理模块的设计与实现 | 第35-47页 |
| ·数据库登录功能的实现 | 第36-37页 |
| ·用户登录及密码修改流程设计 | 第37-38页 |
| ·工号管理的设计及实现效果 | 第38-39页 |
| ·业务编码查询的设计及实现效果 | 第39-40页 |
| ·综合统计查询的设计与实现 | 第40-42页 |
| ·即时查询的设计与实现 | 第42-47页 |
| ·备份管理模块的设计与实现 | 第47-50页 |
| ·定时清理的设计与实现 | 第47-48页 |
| ·定时备份的设计与实现 | 第48-49页 |
| ·定时重启的设计与实现 | 第49-50页 |
| 第五章 总结 | 第50-52页 |
| ·系统总体情况 | 第50页 |
| ·系统改进思路 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
