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武钢整体产销资讯系统下的质量管理改进

1 导论第1-13页
   ·论文选题背景和意义第8-10页
     ·选题的背景第8-9页
     ·选题的意义第9页
     ·本文贡献第9-10页
   ·研究内容、方法及框架结构第10-13页
     ·研究内容第10页
     ·研究方法第10-11页
     ·框架介绍第11-13页
2 相关理论基础第13-28页
   ·产销一体化第13-15页
     ·产销一体化涵义第13-14页
     ·钢铁行业产销一体化的提出第14-15页
   ·质量管理第15-28页
     ·质量涵义第15-17页
     ·质量管理内涵第17页
     ·质量管理发展三阶段第17-20页
     ·质量管理的意义第20-22页
     ·全面质量管理第22-24页
     ·质量管理常用工具第24-28页
3 武钢质量管理工作状况第28-40页
   ·武钢简介第28页
   ·质量管理在系统运行前状况第28-31页
   ·武钢整体产销资讯系统介绍第31-40页
     ·整体产销资讯系统上马原因第31-32页
     ·整体产销资讯系统的建立第32-35页
     ·整体产销资讯系统运行情况第35-37页
     ·整体产销资讯系统对质量管理影响第37-40页
4 武钢质量管理工作问题及原因分析第40-45页
   ·武钢质量管理工作的问题第40-42页
     ·部门间在质量职能上的割裂第40页
     ·产品质量控制手段落后第40-41页
     ·实物流与信息流不匹配第41页
     ·信息收集困难第41页
     ·不能直接面对用户第41-42页
   ·问题的原因分析第42-45页
     ·观念落后第42页
     ·机构改革和流程重组没有到位第42-43页
     ·没有作好管控衔接工作第43-44页
     ·系统功能存在不足第44-45页
5 武钢质量管理工作改进和提高对策第45-57页
   ·改进思路第45页
   ·具体措施第45-55页
     ·实现全面质量管理第45-46页
     ·运用统计过程控制技术第46-51页
     ·做好管控衔接的工作第51-52页
     ·增加系统新的功能第52-55页
     ·进一步接近用户第55页
   ·未来的发展第55-57页
6 结论第57-60页
   ·论文的基本结论第57-58页
   ·有待于进一步研究的问题第58-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-63页
附录第63页

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