| 一、 前言 | 第1-17页 |
| （一） 何谓电子政府 | 第8-11页 |
| （二） 电子政府的国际的发展 | 第11-14页 |
| 1、 美国的电子政府 | 第11-12页 |
| 2、 英国的电子政府 | 第12-13页 |
| 3、 新加坡电子政府 | 第13-14页 |
| （三） 我国互联网络发展概况 | 第14-17页 |
| 二、 电子政府对政府管理创新所起的重要作用 | 第17-31页 |
| （一） 有利于政府职能转变、提高政府服务质量 | 第17-21页 |
| 1、 管理方式的创新促进职能转变 | 第17-19页 |
| 2、 全面拓展政府服务范围与质量 | 第19-21页 |
| （二） 适应信息社会，重组行政组织 | 第21-23页 |
| 1、 组织机构设置理念的调整 | 第22页 |
| 2、 结构设置的调整 | 第22-23页 |
| 3、 精简高效政府的建立 | 第23页 |
| （三） 提高政府的绩效管理水平，节约行政成本 | 第23-26页 |
| 1、 克服各种物流阻碍和组织阻碍，提高办事效率 | 第24页 |
| 2、 实现组织转型，机构设置由繁到简 | 第24页 |
| 3、 降低无效成本，提高有效成本 | 第24-26页 |
| （四） 提高行政决策的民主化和科学性，提高政府决策速度 | 第26-30页 |
| 1、 决策主体更加多元化 | 第27页 |
| 2、 信息系统更加健全、传输速度更快，决策理论不断完善 | 第27-28页 |
| 3、 政府决策方式得到优化、效率得到提高 | 第28-29页 |
| 4、 决策机制得到创新 | 第29-30页 |
| （五） 提高政府的反应能力，有利于参与、监督等权利的实现 | 第30-31页 |
| 三、 我国电子政府建设问题及对策 | 第31-37页 |
| （一） 我国电子政府建设存在的问题分析 | 第32-33页 |
| 1、 最大阻力是人的思想观念 | 第32页 |
| 2、 原有的行政体制不适应电子政府的发展 | 第32-33页 |
| 3、 “数学鸿沟（digital gap）”问题严重 | 第33页 |
| 4、 信息人才短缺 | 第33页 |
| 5、 相关法律法规不完善、信息公开的制度保证不足 | 第33页 |
| （二） 解决问题的对策 | 第33-37页 |
| 1、 大力加强对公务员的培训和教育 | 第33-34页 |
| 2、 强力推进的政府再造 | 第34页 |
| 3、 电子政务要大力发展 | 第34-35页 |
| 4、 解决数字鸿沟问题，加大“两软一硬”投入 | 第35页 |
| 5、 建立健全相关的法律、法规 | 第35-36页 |
| 6、 努力解决好网络安全问题 | 第36-37页 |
| 主要参考文献 | 第37-42页 |
| 后记 | 第42页 |
