供应链管理在大型零售企业中的应用研究
| 前言 | 第1-11页 |
| 1 供应链管理概述 | 第11-17页 |
| 1．1 供应链的产生与发展 | 第11-13页 |
| 1．1．1 供应链的概念 | 第11-13页 |
| 1．1．2 供应链的特征 | 第13页 |
| 1．2 供应链管理的概念和内容 | 第13-15页 |
| 1．2．1 供应链管理的概念 | 第13-15页 |
| 1．2．2 供应链管理的主要内容 | 第15页 |
| 1．3 零售企业进行供应链管理的总体思路 | 第15-17页 |
| 2 零售企业进行供应链管理的基础和模式选择 | 第17-31页 |
| 2．1 零售企业在供应链中的主导地位 | 第17-20页 |
| 2．2 零售企业进行供应链管理的原则 | 第20-22页 |
| 2．2．1 现代零售企业的经营特性 | 第20页 |
| 2．2．2 零售企业供应链设计的原则 | 第20-22页 |
| 2．3 零售企业供应链模式的选择 | 第22-31页 |
| 2．3．1 基于不同角度的零售企业供应链模式 | 第22-28页 |
| 2．3．2 选择合适的零售企业供应链模式组合 | 第28-31页 |
| 3 零售企业进行供应链管理的实践 | 第31-48页 |
| 3．1 采购管理 | 第31-37页 |
| 3．1．1 商品采购要求 | 第31-33页 |
| 3．1．2 商品采购控制 | 第33-35页 |
| 3．1．3 供应商管理 | 第35-37页 |
| 3．2 物流配送管理 | 第37-43页 |
| 3．2．1 配送中心的功能和作业流程 | 第37-39页 |
| 3．2．2 物流配送策略 | 第39-43页 |
| 3．3 销售管理 | 第43-48页 |
| 3．3．1 顾客需求管理 | 第44-45页 |
| 3．3．2 沟通管理 | 第45-46页 |
| 3．3．3 销售现场管理 | 第46-48页 |
| 4 对我国零售企业进行供应链管理的思考 | 第48-57页 |
| 4．1 我国零售业发展的现状 | 第48-50页 |
| 4．2 我国零售企业经营管理中存在的问题 | 第50-53页 |
| 4．3 我国零售企业进行供应链管理的几点建议 | 第53-57页 |
| 结束语 | 第57-59页 |
| 尾注 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 在学期间发表论文及科研成果 | 第65-66页 |
| 后记 | 第66页 |
