双鸭山通信分公司核心竞争力分析

第1章 案例	第1-28页
·双鸭山通信分公司基本状况	第9-10页
·双鸭山通信分公司的外部环境	第10-13页
·我国电信业整体发展现状	第10-12页
·双鸭山地区主要竞争对手情况	第12-13页
·双鸭山通信分公司的内部环境	第13-18页
·公司优势所在及近年来取得的成绩	第13-16页
·公司运营中尚需解决的问题	第16-18页
·双鸭山通信分公司增强核心竞争力的战略	第18-26页
·重组机构 改善管理	第18-20页
·重视团队建设 提高员工素质	第20-22页
·开展市场经营 发展业务	第22页
·抓服务 提高通信质量	第22-23页
·开源节流 提高经济效益	第23-24页
·重视精神文明建设	第24-26页
·案例讨论思考题	第26-27页
·案例使用说明	第27-28页
第2章 案例分析	第28-43页
·双鸭山通信分公司提高核心竞争力的必要性分析	第28-30页
·双鸭山通信分公司SWOT分析	第30-31页
·公司提高核心竞争力的战略分析	第31-37页
·质量战略分析	第31-33页
·人才战略分析	第33-35页
·企业文化战略分析	第35-37页
·公司提高核心竞争力未来发展战略分析	第37-43页
·创新是提高企业核心竞争力的关键	第37-40页
·企业信息化热潮是公司提高核心竞争力的重要契机	第40-43页
结论	第43-44页
参考文献	第44-46页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果	第46-47页
致谢	第47-48页
个人简历	第48页