| 前言 | 第1-10页 |
| 第一部分 机构类客户的内涵、特点和金融需求特征和综合效益 | 第10-18页 |
| 一、 机构类客户是农业银行根据市场细分原理细分出的一类客户群体 | 第10-11页 |
| 二、 机构类客户的内涵和特点 | 第11-14页 |
| 三、 机构类客户的金融需求特征 | 第14-15页 |
| 四、 机构类客户对农业银行的综合效益体现 | 第15-18页 |
| 第二部分 四川省农业银行对机构类客户的营销管理现状分析 | 第18-25页 |
| 一、 四川省农业银行对机构类客户的营销管理现状 | 第18-19页 |
| 二、 四川省农业银行在机构类客户的营销管理中存在的问题和原因分析 | 第19-25页 |
| 第三部分 四川省农业银行对机构类客户的营销管理对策 | 第25-41页 |
| 一、 提升营销理念，强化机构类客户营销 | 第25-26页 |
| 二、 对四川省内机构类客户进行市场细分 | 第26-28页 |
| 三、 实施整合营销 | 第28-36页 |
| 四、 运用客户关系管理，提升机构客户价值 | 第36-41页 |
| 第四部分 机构类客户的信贷业务风险管理 | 第41-48页 |
| 一、 四川省农业银行机构类客户贷款风险现状 | 第41页 |
| 二、 机构类客户贷款风险成因综合分析 | 第41-45页 |
| 三、 机构类客户的贷款风险控制 | 第45-48页 |
| 第五部分 案例：中国农业银行四川省分行对四川省高等学校的营销策略和信贷策略 | 第48-56页 |
| 一、 银校合作具有广阔的发展前景 | 第48页 |
| 二、 四川省高等学校发展的现状及“十五”规划主要目标 | 第48-49页 |
| 三、 农业银行应该抓住商机，与高校建立紧密的合作关系 | 第49-50页 |
| 四、 对高等学校的营销策略 | 第50-53页 |
| 五、 对高等学校的信贷策略 | 第53-56页 |
| 附件1：中国农业银行事业法人客户信用等级测评计分表 | 第56-59页 |
| 附件2：中国农业银行四川省分行对ⅩⅩⅩ大学的金融服务方案 | 第59-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
