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消费体验对网络口碑传播效果的影响

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1. 引言第11-14页
    1.1 研究背景第11-13页
    1.2 研究意义第13-14页
2. 文献综述第14-33页
    2.1 网络口碑第14-17页
        2.1.1. 网络口碑的定义与分类第14-15页
        2.1.2. 网络口碑传播效果的相关研究第15-17页
    2.2 网络口碑传播与效果评估第17-25页
        2.2.1 信息说服与消费者信息加工第17-19页
        2.2.2 广告效果评估模型第19-22页
        2.2.3 消费者态度第22-25页
    2.3 消费体验第25-33页
        2.3.1 体验及消费体验第25-26页
        2.3.2 消费体验的定义第26-27页
        2.3.3 消费体验的影响因素第27-31页
        2.3.4 研究假设第31-33页
3. 研究设计第33-38页
    3.1 实验设计第33页
    3.2 变量控制第33页
    3.3 实验对象与实验行业第33-34页
    3.4 实验材料准备与前测第34-38页
        3.4.1 网络口碑实验材料的编写第34-36页
        3.4.2 消费体验实验材料的编写第36-38页
4. 数据分析第38-53页
    4.1. 样本情况第38-39页
    4.2. 倍度与效度第39-40页
    4.3. 整体差异比较第40-43页
    4.4. 各因变量两两比较第43-53页
        4.4.1 可信度第43-46页
        4.4.2 品牌态度第46-48页
        4.4.3 购买意愿第48-50页
        4.4.4 评论意愿第50-51页
        4.4.5 再传播意愿第51-53页
5. 研究结果与讨论第53-57页
    5.1. 研究讨论第53-56页
    5.2. 实践启示第56-57页
    5.3. 研究不足与展望第57页
附录第57-62页
参考文献第62-70页
致谢第70-72页
本人已发表论文第72页

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