| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 1 引言 | 第13-22页 |
| 1.1 问题的提出 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外的文献综述 | 第14-19页 |
| 1.2.1 企业社会责任概况 | 第14-17页 |
| 1.2.2 网络交易平台提供商与企业社会责任 | 第17-18页 |
| 1.2.3 研究综述 | 第18-19页 |
| 1.3 研究内容 | 第19页 |
| 1.4 研究目的、意义及创新点 | 第19-21页 |
| 1.5 研究方法及内容框架 | 第21-22页 |
| 2 网络交易平台提供商的企业社会责任及其相关理论 | 第22-30页 |
| 2.1 平台提供商企业社会责任的内涵界定 | 第22-23页 |
| 2.2 平台提供商主要利益相关者 | 第23-25页 |
| 2.2.1 平台提供商主要利益相关者的构成与分类 | 第23-24页 |
| 2.2.2 平台提供商主要利益相关者的权益 | 第24-25页 |
| 2.3 网络交易平台提供商履行社会责任的理论依据 | 第25-30页 |
| 2.3.1 平台提供商履行社会责任的法学依据 | 第25-26页 |
| 2.3.2 平台提供商履行社会责任的经济学依据 | 第26-28页 |
| 2.3.3 平台提供商履行社会责任的社会学依据 | 第28-30页 |
| 3 网络交易平台提供商履行社会责任的内容及实践现状 | 第30-36页 |
| 3.1 平台提供商的法律责任 | 第30-32页 |
| 3.1.1 平台提供商的法律责任内容 | 第30-31页 |
| 3.1.2 平台提供商法律责任的履行现状 | 第31-32页 |
| 3.2 平台提供商的经济责任 | 第32-33页 |
| 3.2.1 平台提供商的经济责任内容 | 第32页 |
| 3.2.2 平台提供商经济责任的履行现状 | 第32-33页 |
| 3.3 平台提供商的伦理责任 | 第33-34页 |
| 3.3.1 平台提供商的伦理责任内容 | 第33-34页 |
| 3.3.2 平台提供商伦理责任的履行现状 | 第34页 |
| 3.4 平台提供商的自愿责任 | 第34-36页 |
| 3.4.1 平台提供商的自愿责任内容 | 第34-35页 |
| 3.4.2 平台提供商自愿责任的履行现状 | 第35-36页 |
| 4 网络交易平台提供商履行社会责任的现存问题 | 第36-43页 |
| 4.1 平台提供商履行法律责任的问题 | 第36-41页 |
| 4.1.1 平台提供商社会责任的立法问题 | 第36-37页 |
| 4.1.2 平台提供商履行社会责任的司法实践问题 | 第37-41页 |
| 4.1.2.1 有关平台提供商法律地位的案例 | 第38-39页 |
| 4.1.2.2 判定平台提供商履行社会责任的案例 | 第39-41页 |
| 4.2 平台提供商履行经济责任的问题 | 第41页 |
| 4.3 平台提供商履行伦理责任和自愿责任的问题 | 第41-43页 |
| 5 网络交易平台提供商履行社会责任问题的原因分析 | 第43-49页 |
| 5.1 平台提供商履行法律责任问题的原因 | 第43-44页 |
| 5.1.1 平台提供商的社会责任立法亟待完善 | 第43-44页 |
| 5.1.2 平台提供商的社会责任司法认定困境 | 第44页 |
| 5.2 平台提供商履行经济责任问题的原因 | 第44-46页 |
| 5.2.1 平台提供商的公司治理模式有待改善 | 第44-45页 |
| 5.2.2 政府和社会监管不到位，履行社会责任意识要加强 | 第45-46页 |
| 5.3 平台提供商履行伦理责任和自愿责任问题的原因 | 第46-49页 |
| 5.3.1 社会公众的责任消费意识薄弱 | 第46-47页 |
| 5.3.2 构建有利平台提供商履行社会责任的环境因素 | 第47-49页 |
| 6 完善网络交易平台提供商履行社会责任的举措 | 第49-56页 |
| 6.1 平台提供商企业社会责任的法律制度 | 第49-51页 |
| 6.1.1 我国企业社会责任的专门立法 | 第49-50页 |
| 6.1.2 平台提供商企业社会责任法规的司法适用 | 第50-51页 |
| 6.2 政府、行业协会的调节和干预 | 第51-52页 |
| 6.2.1 平台提供商企业社会责任的“软法”建设 | 第51页 |
| 6.2.2 平台提供商企业社会责任的信息披露制度 | 第51-52页 |
| 6.3 平台提供商履行社会责任的内在动力 | 第52-54页 |
| 6.3.1 平台提供商提高企业自身的道德素养 | 第52-53页 |
| 6.3.2 平台提供商完善公司治理制度 | 第53-54页 |
| 6.3.3 平台提供商履行社会责任的激励机制 | 第54页 |
| 6.4 社会多元化主体的监督作用 | 第54-56页 |
| 7 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 作者简介 | 第61页 |
