| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第14-22页 |
| 1.1 选题背景 | 第14-15页 |
| 1.2 选题意义 | 第15-17页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第17-19页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第17-18页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第18-19页 |
| 1.4 论文的研究内容及研究框架 | 第19-20页 |
| 1.4.1 论文研究的主要内容 | 第19页 |
| 1.4.2 论文的基本研究框架 | 第19-20页 |
| 1.5 创新点与不足 | 第20-21页 |
| 1.5.1 论文的创新点 | 第20页 |
| 1.5.2 论文的局限 | 第20-21页 |
| 1.6 本章小结 | 第21-22页 |
| 第二章 在线医疗与营销理论概述 | 第22-33页 |
| 2.1 在线医疗相关概念 | 第22-28页 |
| 2.1.1 定义 | 第22页 |
| 2.1.2 在线医疗优势 | 第22-25页 |
| 2.1.3 在线医疗用户的服务类型 | 第25-26页 |
| 2.1.4 在线医疗中医生用户使用在线医疗平台动机 | 第26-28页 |
| 2.1.5 在线医疗中患者用户使用在线医疗平台动机 | 第28页 |
| 2.2 营销理论相关概念 | 第28-30页 |
| 2.2.1 营销相关概念 | 第28-30页 |
| 2.3 医疗大数据概念 | 第30-31页 |
| 2.3.1 定义 | 第30页 |
| 2.3.2 医疗大数据的特点 | 第30-31页 |
| 2.3.3 医疗大数据的使用范围 | 第31页 |
| 2.4 本章小结 | 第31-33页 |
| 第三章 “H大夫在线”平台营销现状 | 第33-43页 |
| 3.1 “H大夫在线”平台和产品介绍 | 第33-42页 |
| 3.1.1 “H大夫在线”平台介绍 | 第33-35页 |
| 3.1.2 “H大夫在线”产品介绍 | 第35-36页 |
| 3.1.3 “H大夫在线”平台发展历程 | 第36页 |
| 3.1.4 “H大夫在线”与主要竞争者比较 | 第36-40页 |
| 3.1.5 “H大夫在线”医疗产品现有赢利模式 | 第40-42页 |
| 3.2 “H大夫在线”医疗产品市场规模现状分析 | 第42页 |
| 3.3 本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 “H大夫在线”平台分析 | 第43-61页 |
| 4.1 “H大夫在线”外部营销环境PEST分析 | 第43-46页 |
| 4.1.1 政治环境(politics)分析： | 第43-44页 |
| 4.1.2 经济环境(Economy)分析： | 第44页 |
| 4.1.3 社会环境(Society)分析 | 第44-45页 |
| 4.1.4 技术环境(Technology)分析 | 第45-46页 |
| 4.2 “H大夫在线”平台SWOT分析 | 第46-48页 |
| 4.3 电话访问调研数据分析 | 第48页 |
| 4.4 目标用户群需求分析 | 第48-54页 |
| 4.5 医生端需求分析 | 第54-56页 |
| 4.5.1 医生端对使用产品的目的分析 | 第54-55页 |
| 4.5.2 医生端对使用产品的障碍分析 | 第55-56页 |
| 4.6 患者端需求分析 | 第56-57页 |
| 4.6.1 患者端对使用功能偏好分析 | 第56-57页 |
| 4.6.2 患者端使用产品的主要障碍 | 第57页 |
| 4.7 “H大夫在线”平台存在的问题分析 | 第57-59页 |
| 4.7.1 “H大夫在线”平台所在信息网络的安全性问题分析 | 第57-58页 |
| 4.7.2 线上线下营销渠道缺失问题分析 | 第58页 |
| 4.7.3 医疗大数据管理与应用缺失问题分析 | 第58-59页 |
| 4.8 本章小结 | 第59-61页 |
| 第五章 “H大夫在线”医疗平台营销策略优化 | 第61-73页 |
| 5.1 市场细分定位 | 第61-62页 |
| 5.2 目标用户群定位 | 第62-64页 |
| 5.2.1 医生端用户群的定位 | 第62-63页 |
| 5.2.2 患者端用户群的定位 | 第63-64页 |
| 5.3 营销策略优化 | 第64-72页 |
| 5.3.1 产品优化1：完善在线功能,吸引优质医生资源 | 第64-65页 |
| 5.3.2 产品优化2：开发具有核心竞争力的盈利功能 | 第65-67页 |
| 5.3.3 价格优化：取消单向收费,形成多元化收费方式 | 第67页 |
| 5.3.4 渠道优化1：引入政府监管政策 | 第67-68页 |
| 5.3.5 渠道优化2：与医疗资源对接策略 | 第68-69页 |
| 5.3.6 渠道优化3：利用社群经济,稳定已有活跃用户 | 第69-70页 |
| 5.3.7 促销手段1：利用大数据进行精准营销 | 第70-72页 |
| 5.3.8 促销手段2：加大广告宣传力度,提高知名度 | 第72页 |
| 5.4 本章小结 | 第72-73页 |
| 结论 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 附录 | 第80-82页 |
