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客户管理系统的设计与实现

摘要第8-10页
ABSTRACT第10-11页
第1章 概述第12-16页
    1.1 论文研究背景与意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-14页
    1.3 论文组织第14-15页
    1.4 小结第15-16页
第2章 需求分析第16-27页
    2.1 系统功能需求第16页
    2.2 注册第16-20页
        2.2.1 账户注册第17-18页
        2.2.2 续费第18页
        2.2.3 企业用户管理第18-20页
    2.3 客户管理第20-24页
        2.3.1 客户信息管理第20-21页
        2.3.2 联系人管理第21-22页
        2.3.3 销售机会管理第22-23页
        2.3.4 合同管理第23-24页
    2.4 系统非功能需求第24-26页
        2.4.1 易用性-注册即用第25页
        2.4.2 可靠性第25页
        2.4.3 安全性第25-26页
    2.5 本章小结第26-27页
第3章 系统结构设计第27-40页
    3.1 框架概述第27-28页
    3.2 系统总体逻辑设计第28-32页
    3.3 系统数据库设计第32-38页
        3.3.1 数据库结构设计第33-37页
        3.3.2 数据库的安全控制第37页
        3.3.3 数据库备份方案第37-38页
    3.4 系统的安全设置第38-39页
        3.4.1 口令加密第39页
        3.4.2 访问权限控制第39页
        3.4.3 数据加密第39页
    3.5 小结第39-40页
第4章 系统实现与测试第40-58页
    4.1 SaaS模式的实现第40-44页
        4.1.1 账户注册第40-42页
        4.1.2 用户续费第42-43页
        4.1.3 用户管理第43-44页
    4.2 客户管理的实现第44-53页
        4.2.1 客户信息管理第44-47页
        4.2.2 联系人管理第47-50页
        4.2.3 销售机会管理第50页
        4.2.4 合同管理第50-53页
    4.3 系统测试第53-57页
        4.3.1 注册即用模块测试第53-54页
        4.3.2 客户管理系统测试第54-57页
    4.4 小结第57-58页
第5章 结束语第58-59页
参考文献第59-61页
致谢第61-62页
学位论文评阅及答辩情况表第62页

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