| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第7-16页 |
| 一、课题研究的目的和意义 | 第7-9页 |
| (一) 课题研究的目的 | 第7-8页 |
| (二) 课题研究的意义 | 第8-9页 |
| 二、国内外研究现状 | 第9-12页 |
| (一) 国内研究现状 | 第9-11页 |
| (二) 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 三、课题研究的主要内容与研究方法 | 第12-14页 |
| (一) 课题研究的主要内容 | 第12-13页 |
| (二) 课题的研究方法 | 第13-14页 |
| 四、课题研究的重点、难点及创新点 | 第14-16页 |
| (一) 课题研究的重点 | 第14页 |
| (二) 课题研究的难点 | 第14-15页 |
| (三) 课题研究的创新点 | 第15-16页 |
| 第一章 绩效评估概述 | 第16-30页 |
| 第一节 绩效评估的内涵 | 第16-18页 |
| 一、绩效评估的界定 | 第16-17页 |
| 二、绩效评估的必要性 | 第17-18页 |
| 第二节 绩效评估的方法 | 第18-19页 |
| 一、德尔菲法 | 第18页 |
| 二、层次分析法(AHP) | 第18-19页 |
| 三、模糊综合评价法 | 第19页 |
| 第三节 绩效评估指标体系构建 | 第19-29页 |
| 一、指标体系构建的原则 | 第19-21页 |
| 二、指标体系构建的内容 | 第21-29页 |
| 本章小结 | 第29-30页 |
| 第二章 基于AHP的网站绩效模糊综合评估模型构建分析 | 第30-38页 |
| 第一节 基于AHP的指标权重确定 | 第30-34页 |
| 一、建立递阶层次模型 | 第30-31页 |
| 二、基于德尔菲法的权重确定与构造判断矩阵 | 第31-32页 |
| 三、权重向量的计算 | 第32-33页 |
| 四、矩阵一致性检验 | 第33-34页 |
| 第二节 模糊综合评价法模型 | 第34-37页 |
| 一、建立模糊评价集合 | 第34-35页 |
| 二、确定体系的隶属度 | 第35-36页 |
| 三、单因素模糊评判矩阵运算 | 第36页 |
| 四、复合因素模糊评判矩阵运算 | 第36-37页 |
| 本章小结 | 第37-38页 |
| 第三章 城建档案网站绩效评估实例分析 | 第38-68页 |
| 第一节 绩效评估具体过程 | 第38-57页 |
| 一、指标数据的采集 | 第38-45页 |
| 二、指标权重的确定 | 第45-48页 |
| 三、模糊综合评判集的计算 | 第48-57页 |
| 第二节 结果分析与建议展望 | 第57-67页 |
| 一、综合评价结果分析 | 第57-63页 |
| 二、建议与展望 | 第63-67页 |
| 本章小结 | 第67-68页 |
| 结语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录 | 第72-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第82-83页 |